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講師簡介

商務(wù)禮儀、金牌講解、演講主持培訓(xùn)專家

? 中國傳媒大學(xué) 播音主持全日制碩士研究生

? 南京傳媒學(xué)院客座副教授

? 國家電網(wǎng)、中國平安、騰訊集團(tuán)、匯豐銀行等特聘講師

? 國際ACI注冊高級禮儀培訓(xùn)師

? 中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級禮儀培訓(xùn)師

? 原省級電視臺財經(jīng)、文化節(jié)目主持人

? 原A股華夏幸福展館管理培訓(xùn)總監(jiān)

? 原上市公司IPO（首發(fā)新股募集）主持人

? 南京市江北新區(qū)政府特聘禮儀溝通培訓(xùn)專家

【個人簡介】

陳靜老師擁有十余年電視臺播音主持、上市公司高端商務(wù)接待的實戰(zhàn)與相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)千余場次。曾為多家國企、政府部門、銀行、上市公司等進(jìn)行培訓(xùn)，例如中國平安、中國中鐵、中國電信、聯(lián)合利華、國家電投、騰訊集團(tuán)、海寧政府、光大銀行、匯豐銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、江蘇農(nóng)行、中信銀行、歌爾聲學(xué)、平遙煤化、雨花臺英烈紀(jì)念展館等。根據(jù)第三方滿意度調(diào)查統(tǒng)計，客戶滿意度平均高達(dá)98.9%。

陳靜老師是知名的商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師、金牌講解/聲音塑造培訓(xùn)導(dǎo)師。歷任上市地產(chǎn)名企總部展館館長、展館培訓(xùn)管理總監(jiān)，并受邀為政府部門培訓(xùn)專家。2013年，陳靜老師編纂的教材《青少年播音主持訓(xùn)練教程》，由中國傳媒大學(xué)出版社出版發(fā)行。此外，陳靜老師還設(shè)計制定數(shù)十類培訓(xùn)課程進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)，跨界融合、成效顯著，具體如下：

1、高校教學(xué)

在中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院（現(xiàn)南京傳媒學(xué)院）開設(shè)社交禮儀與展館解說專業(yè)課程，編制大學(xué)《職場形象塑造》、《社交禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《金牌講解藝術(shù)》、《普通話語音矯正》、《科學(xué)發(fā)聲和藝術(shù)吐字》、《經(jīng)典作品朗誦》、《有稿播讀藝術(shù)》、《無稿即興表達(dá)技巧》等課程教案，制定具體教學(xué)計劃并組織實施。此外，作為大學(xué)藝考評委，每年為高校的藝考把關(guān)。

科研項目：

◆ 編纂修訂教材——《青少年播音主持訓(xùn)練教程》，由中國傳媒大

學(xué)出版社2013年出版發(fā)行。

◆ 2012年7月，在《中國語言生活》雜志上發(fā)表論文《電視劇〈斷刺〉

的語言特色分析》。

2、企業(yè)、政府類培訓(xùn)

（1）為上市公司和政府形象展館的高級講解接待人員、中高層管理干部實施具體項目培訓(xùn)，主要包括禮儀形象類、語言表達(dá)類等項目，具體包括為多家企業(yè)窗口形象崗、接待形象崗員工及中高層管理人員量身定制具體培訓(xùn)課程并實施培訓(xùn)。主講課程：《如何塑造知性美、儒雅帥的職場形象》、《高情商社交禮儀》、《商務(wù)接待禮儀開拓事業(yè)新格局》、《金牌講解成就企業(yè)高光時刻》、《企業(yè)主持人形象塑造及語言技能提升》等

（2）編寫上市公司形象展館《高級商務(wù)講解員禮儀規(guī)范》、《講解藝術(shù)表達(dá)技巧》、《普通話語音矯正》、《科學(xué)發(fā)聲和藝術(shù)吐字》、《有趣又有用的語言基本功訓(xùn)練》、《演講藝術(shù)技巧》、《展館管理制度》、《展館接待管理流程》等教材及課程；編寫政府展館《政務(wù)講解禮儀規(guī)范》、《政務(wù)講解吐字發(fā)聲》、《政務(wù)講解語言藝術(shù)》等教材及課程

3、所獲榮譽(yù)

2018年12月，團(tuán)隊下屬講解員獲得“第二屆中國會展講解員大賽”一等獎，獲五星講解員稱號，并獲最佳風(fēng)采獎。

2018年10月，所管轄南京溧水規(guī)劃展示館獲評A股華夏幸福標(biāo)桿展館，展館團(tuán)隊獲得“最佳團(tuán)隊獎”。

2017年12月，個人獲得華夏幸福華東區(qū)域“一展芳華”窗口形象最高獎。

2015年，主持省級衛(wèi)視財經(jīng)直播節(jié)目《交易日》、《投資論道》，同期節(jié)目收視率名列前茅。

2012年，獲中國傳媒大學(xué)一等獎學(xué)金，另獲發(fā)“王剛精英獎學(xué)金”。

2013年，被中國傳媒大學(xué)評為“2013屆優(yōu)秀畢業(yè)研究生”（獲獎比例5%），畢業(yè)論文獲優(yōu)等獎。

4、其他資質(zhì)證書

中國傳媒大學(xué)全日制碩士研究生畢業(yè)證和學(xué)位證、播音員主持人資格證，普通話一級甲等（最高等級）證書，國際漢語教師資格證，國際ACI注冊高級禮儀培訓(xùn)師證書。

5、培訓(xùn)特色

在授課培訓(xùn)中注重與學(xué)員的互動訓(xùn)練配合，啟發(fā)、引導(dǎo)式教學(xué)，善于調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，同時融入案例教學(xué)，分組討論，互動啟發(fā)，情景練習(xí)等。在歡快積極的授課氛圍中，提升學(xué)員知識和技能的掌控能力。

陳靜老師致力于中國企業(yè)、政府窗口的形象升級改造事業(yè)，通過幫助企業(yè)形象品牌塑造與提升，進(jìn)而提升企業(yè)的美譽(yù)度，品牌力，影響力。

【主講課程】

高校、政府及企業(yè)通用類課程：

《職業(yè)形象塑造及商務(wù)禮儀》

《商務(wù)禮儀與溝通技巧提升》

《金牌講解成就企業(yè)高光時刻》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力提升》

《五星服務(wù)禮儀愉人悅已》

《職業(yè)女性形象管理及氣質(zhì)提升》

《VIP英式下午茶禮儀及優(yōu)雅儀態(tài)》

《商務(wù)演講鋪就成功之路》

《普通話語音矯正》