生產中階干部管理能力提升訓練
1. 課程特色：
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建立生產中階主管全面性、前瞻性思維，能以更周全、更多面的角度思考日常的
管理行為及問題，成為具有自覺及自省能力的意識性主管。
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掌握「科學的方法」與「人性的尊重」兩大管理主軸，建立對事情的明確處理程
序，塑造活潑高昂的團隊士氣，成為高效能的管理者。
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培養中階主管對其職務及責任有更深入的體認，啟發其積極、主動的管理意識，
成為能自主管理的行動實踐者，是中階管理者必備的資格課程。
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運用講授法、討論法、實例演練法、個案研討法…等方式教學，講課內容生動
、務實。
貳、課程大綱：
|第一天 |第二天 |
|一、管理的基礎 |四、部屬的培育與啟發 |
|1.21世紀制造業面臨的壓力 |1.培育部屬的種類與方法 |
|2.管理的要素(4M1E)與目標(PQCDSM) |2.培育部屬的依據 |
|3.管理者的任務 |3.培育部屬的步驟與技巧 |
|4.管理者的基本心態 |4.如何研擬培育計劃 |
|5.管理理論的發展－權變理論 |5.培育成效的評估 |
|6.管理的階層與職責 |五、處理工作關系的技巧與方法 |
|7.中層主管的角色與自我認知 |1.基本的人際關系 |
|8.中層主管的技能要求 |2.如何輔佐上司 |
|9.中層主管的核心價值 |3.如何與同級溝通協調 |
|(執行力、領導力、創新力) |4.如何領導部屬 |
|10.個案研討：管理者常犯的錯誤 |5.個案研討： |
|二、工作的改善 |與上司、同級、部屬相處常見的問題 |
|1.如何發現問題 |六、如何打造高效的團隊 |
|2.改善意識的激發 |1.如何打造高效的執行力 |
|3.工作改善的十個步驟 |．打造員工正確的理念 |
|4.工作改善的方法 |．全員開展「OEC」管理 |
|5.實例演練： |．有效授權與時間管理 |
|中階干部經常面臨的管理問題探討 |．溝通技巧與激勵技術 |
|三、工作的管理 |2.如何培養卓越的領導力 |
|1.管理的四大循環(PDCA) |．馬斯洛需求理論 |
|2.目標的設定 |．成功領導者的特質 |
|3.計劃制訂的步驟 |．領導的五個類型 |
|4.工作分配的要領 |．領導的風格－權變領導 |
|5.考核的工具 |3.如何領導你的工作團隊達成任務 |
|6.改善行動執行要點 |4.實例演練：執行力不佳的原因探討 |
參、上課時數：12小時。
肆、適合對象：副總經理、廠長、經理、部長、課長、主任..等中高階主管 。
