目標與計劃管理實戰(zhàn)（MBO）

【課程學(xué)時】1天

【培訓(xùn)對象】管理者

【課程收益】

l 系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標管理的實戰(zhàn)流程；

l 通過課堂講解和學(xué)員課堂實戰(zhàn)，掌握目標任務(wù)分解、推動和評估的流程和方法；

l 通過基于工作崗位的實戰(zhàn)模擬演練，使學(xué)員掌握目標任務(wù)分解與推動技巧。

【課程大綱】

1. 目標管理流程

l 目標管理五要素

l 目標管理的流程

n 目標管理的三個階段

n 目標管理的實施步驟

n 目標管理程序

2. 目標的設(shè)定與分解

l 目標設(shè)定的10個步驟

l 目標設(shè)定的SMART原則

n 目標設(shè)定的依據(jù)

n 目標設(shè)定的期限

n 目標設(shè)定的方法

n 目標設(shè)定的程序

l 案例：某公司201X年經(jīng)營目標

l 實戰(zhàn)：設(shè)置公司級的目標

l 目標任務(wù)分解與保證系統(tǒng)圖

n 目標體系圖

u 目標體系圖實例

l 如何制定部門目標

n 實戰(zhàn)：設(shè)置部門級的目標

l 如何為下屬設(shè)定目標

n 實戰(zhàn)：設(shè)置崗位級的目標

l 目標的五個評價標準

l 目標溝通會談

n 識別下屬的發(fā)展階段

n 目標溝通

3. 目標管理的實施

l 計劃&目標

l 目標任務(wù)達成的關(guān)鍵行動措施：5W2H

n 案例:目標分解與行動計劃

n 實戰(zhàn):設(shè)置部門級目標的關(guān)鍵行動措施

l 目標實施過程的管控流程

n 管控路程圖

n 目標執(zhí)行和檢查網(wǎng)絡(luò)表

n 控制的原則

n 實例：了解目標執(zhí)行結(jié)果的各種會議

l 建立有效的目標管理制度

l 三種常用的進度計劃報告

4. 目標成果的考核

l 成果考核的六項要素

l 考核角色及職能

l 成果考評中的溝通

l 考核結(jié)果的運用

n 管理、技術(shù)人員激勵實施量表

n 普通員工激勵實施量表

注：實際課程會與課程大綱稍有差異。