《任職資格管理》
一、 智慧的勞動(dòng)力:做正確的事并正確地做事
1、 創(chuàng)新——企業(yè)持續(xù)制勝的法寶
u 企業(yè)三種類型的創(chuàng)新模式
u 企業(yè)創(chuàng)新對(duì)員工的要求
u “讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人有權(quán)”(任正非)
u 案例分析:IBM成功轉(zhuǎn)型的背后
2、 任職資格——企業(yè)創(chuàng)新基因
u 把任務(wù)變成機(jī)會(huì),把機(jī)會(huì)變成任務(wù)
u 任職資格管理,明確員工創(chuàng)新的價(jià)值
u 任職資格管理,提高員工敬業(yè)度
u 案例分析:稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)秘訣
二、 職位族與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
1、 職位族設(shè)計(jì)
u 從“職位”到“職位族”,輕松駕馭組織的變化
u 職位族管理的三大目標(biāo)
u 職位族設(shè)計(jì)的方法與步驟
u 案例分析:華為公司職位族
2、 職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
u 從被動(dòng)到主動(dòng),指引員工的發(fā)展方向
u 職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)——雙重晉升機(jī)制
u 講師團(tuán)模式實(shí)現(xiàn)管理與技術(shù)決策相分離
u 企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展通道設(shè)計(jì)
u 員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)原則
u 成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、實(shí)現(xiàn)期員工職業(yè)發(fā)展管理特點(diǎn)
u 案例分析:IBM公司職業(yè)發(fā)展通道
u 演練:職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
三、 任職資格標(biāo)準(zhǔn)
1、 任職資格標(biāo)準(zhǔn)框架
u 任正非眼中的任職資格
u 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)層次
u 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)特征
u 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際比較
2、專業(yè)行為能力
u 專業(yè)能力模型設(shè)計(jì)步驟
u 專業(yè)能力模型的設(shè)計(jì)原則
u 專業(yè)能力模型的設(shè)計(jì)方法一:過(guò)程分析法
u 專業(yè)能力模型的設(shè)計(jì)方法二:戰(zhàn)略演繹法
u 專業(yè)能力模型的設(shè)計(jì)方法三:講師研討法
u 專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的五級(jí)定義
u 專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)緯度
u 專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則:MECE
u 提高標(biāo)準(zhǔn)精確度的兩種工具
u 案例分析:售后服務(wù)專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
u 演練:專業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
3、 基礎(chǔ)能力
u 知識(shí)、技能的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
u 知識(shí)、技能的五級(jí)定義
u 素質(zhì)模型設(shè)計(jì)
u 素質(zhì)定義——冰山模型
u 18種通用的素質(zhì)
u 素質(zhì)模型的建立方法
u 案例分析:研發(fā)員工的素質(zhì)模型
四、 任職資格測(cè)評(píng)方法與體系
1、 測(cè)評(píng)方法
u 專業(yè)能力測(cè)評(píng)三要素——觀察、產(chǎn)品、證詞
u 專業(yè)能力測(cè)評(píng)的工具一:MSF
u 專業(yè)能力測(cè)評(píng)的工具二: STAR
u 專業(yè)能力測(cè)評(píng)方法一:階段述職
u 專業(yè)能力測(cè)評(píng)方法二:過(guò)程積分
u 知識(shí)技能測(cè)評(píng)方法——講師鑒定
u 案例分析:華為秘書(shū)專業(yè)能力測(cè)評(píng)工具
2、 測(cè)評(píng)組織
u 測(cè)評(píng)組織的人員組成
u 測(cè)評(píng)組織的層次結(jié)構(gòu)
u 測(cè)評(píng)組織的有效管理
u 測(cè)評(píng)活動(dòng)的階段與形式
3、 比例控制
u 比例控制手段的有效性分析
u 誰(shuí)來(lái)制定比例有效?
u 比例的制定依據(jù)是什么?
u 比例控制手段的靈活運(yùn)用
4、 體系推行
u 企業(yè)推行任職資格失敗的原因分析
u 成功實(shí)施任職資格體系的五項(xiàng)基本原則
u 推行方案的策劃與制定
u 推行過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題與解決方法
五、 任職資格在選、育、用、留工作中的應(yīng)用
u 人力資源管理的新模式
u 基于任職資格的全面報(bào)酬體系設(shè)計(jì)
u 基于任職資格的課程體系開(kāi)發(fā)
u 核心人才加速成長(zhǎng)機(jī)制——人才資源池
u 基于任職資格的人才配置管理
u 案例分析:研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理資源池

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