對象
企業董事長、總經理、總監、HR人員與中高層職能骨干經理
目的
提升團隊溝通技巧
內容
溝通無極限，高效組織溝通培訓課程 --組織溝通管理技巧（一天） 培訓師：責任動力學（4R4P）
一，溝通基本原理
1，說話的學問（現象、案例）
2，溝通的結構（對象、主題、目的）
3，溝通模型（溝通視窗）
4，組織溝通（有效溝通） 案例：場景組織溝通問題現象演練
二，組織溝通技巧
1，如何與上級領導溝通技巧
2，如何與平級同事溝通技巧
3，如何與下級成員溝通技巧
4，外部、非正常應急溝通技巧 溝通演練：小組訓練
三，溝通與人的性格特征
1，膽汁型溝通特征
2，多血型溝通特征
3，黏液型溝通特征
4、郁質型溝通特征 演練：四種性格、氣質溝通演練與分析、總結
四，溝通與人際關系三原則把握技巧
1，溝通中的真誠原則把握技巧
2，溝通中的溫暖原則把握技巧
3，溝通中的尊重原則把握技巧 小組訓練：
五，溝通中的心理關系把握（溝通高級心理學選修）
1，溝通中的物理對象-心物關系把握 （以事為導向的溝通本質認知）
2，溝通中的人物對象-心理關系把握 （以人為導向的溝通情感分析）
3，溝通中的精神對象-精神關系把握 （以理念價值觀為導向的溝通哲學分析） 溝通高手的進階訓練：
