課程推出背景：
中國企業管理不斷發展的過程分為三個階段，第一階段在企業管理初期，企業管理認為企業 主要瓶頸問題是工藝流程、管理制度和薪酬考核辦法上對員工的激勵出現問題，于是花了大量的財力和物力，采取多種方式引進先進的工藝流程和借鑒先進企業的管理制度，在工作效率提升和員工積極性上有所改善，但仍存在一些差距；第二階段，企業文化建設，在思想上對員工進行教育和統一，希望企業員工能夠有共同的目標和統一的價值觀，從而形成團隊合力，共同為企業發展貢獻每個人的力量，表面上企業文化上墻、人人學習企業文化，一派風風火火，但仍然感覺收效甚微，經歷了這兩個階段后，企業管理者將目光集中到了執行層面，發現員工層面在工作過程中存在的一下問題需要深思：
（1）為什么員工忠誠度低、穩定性差，人生理想不清晰，工作目標不明確；生活和工作渾渾噩噩，執行力低下，工作效率不高，惰性卻高，沒有激情，缺乏自信，沒有危機感，心態枯燥頹廢，擔心企業發展不良，擔心工作做不好，擔心自己飯碗不保，沒有銳氣和斗志、且干不長就想跳槽……
（2）為什么“辦公室政治”開展得紅紅火火，人員相互之間勾心斗角唇槍舌戰，發生問題時總是相互推諉扯皮，不愿意承擔責任；同事合作一塌糊涂，拆臺攻訐時有發生，對環境、自己甚至身邊的人經常挑剔，缺乏欣賞，感覺工作壓力越來越大，個人成長的速度漸慢，有時會懷疑和否定自己，做出的承諾卻做不到。
（3）員工部門間各自為政，缺少溝通，沒有大局觀，缺乏共贏的意識；團隊間合作精神一般，員工合作意識差，彼此信任度低。
上訴問題的存在一定不是員工單純的技術問題，成為優秀的員工主要兩方面要素：第一要素是員工具備自身崗位要求的技術，這個要素是員工“會不會”的問題；第二要素是員工職業心態的建立，這個要素是員工“愿不愿意”和“敢不敢”的問題。企業管理者不能簡單的只解決員工執行過程中存在的技術問題，試想一下如果員工在面對工作目標和工作的壓力的時候“不敢”、“不愿意”相互間推諉指責，那么就是有再高的技術也沒用，所以還要同時解決員工職業心態問題。
《優秀員工職業化建設》課程培訓重點從職業心態入手，重點幫助您的企業圓滿解決上述問題，為您打造具備卓越工作素質的員工，并建設高效率的優秀工作團隊。
課程采取理論引導和親身體驗的方式，通過引導并設置一系列模擬真實的情境及事件，使參與者在參與活動的體驗過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態，提升自我洞察的能力，發現自身的盲點與不足，是一個打造無障礙溝通、責任、互信、執行、協作、感恩、高效、學習型團隊的訓練課程。
課程內容：
課程時間 ：2天一夜（14）
課程大綱
第一部分：做個終生的學習者
1、主題研討：為什么學習
2、企業員工學習的7種途徑
3、學，然后知不足
4、你是企業的資產還是負債
5、欲升職先升值
第二部分：服從是卓越員工的重要品質
1、服從的意義
2、服從的重要性
3、老板出錯時是服從還是違抗
4、服從給我們帶來更多機遇
5、最具執行力的組織——軍隊
6、軍隊組織對我們員工的啟示
第三部分：態度決定一切
1、你在為誰工作
2、養成“三不”習慣
3、勇于付出、樂于奉獻
4、學會贊美（心語掘金給你的收獲）
5、寬以待人、嚴以待己
6、有平常心、有歡喜笑
7、學會傾聽
8、學會換位思考
9、把每一個人都當成重要的人來看待
10、把你的職業當事業
第四部分：細節決定成敗
1、“千里之堤潰于蟻穴”的啟示
2、海爾的細節管理
3、成也細節、敗也細節
第五部分：勇于提出合理化建議
1、忠誠者才會有建議
2、提建議應注意的四點
3、誠懇使自己成長
4、企業與員工的雙贏
第六部分：遵守辦公室“規則” 做好本職工作
1、辦公室政治玩不得
2、“小山頭主義”危害無窮
3、危險的辦公室戀情
4、不要越級活動
5、守住企業的秘密
第七部分：學會正面溝通 切勿輕信謠言
1、謠言的特點
2、謠言的危害
3、學會正面溝通
4、營造企業和諧
第八部他：突破自我 一切皆有可能
1、你是自己最大的障礙
2、人的潛能是無限的
3、杯中針的啟示
4、跳出你的舒適圈你會更舒適
5、學會放下，你才能全力以赴
第九部分：締造勝利果實 打造卓越團隊
1、高效團隊的特征
2、團隊不是個體成員的避風港
3、靠團隊不是靠個人
4、打造高績效團隊
結訓
以上課程為基本設置，講師在授課過程中，將根據具體情況以及企業培訓目標達成進行調整。
