1. 了解領導者的職責和挑戰 2. 決策和形勢判斷的技能 3. 輔導和激勵員工的技巧 4. 領導藝術與技巧
【課程內容】
**章中層經理的必修課
**節 領導與管理的統一與區別
第二節 管理者的6P職責
第三節 好領導和差領導的表現
第四節 關于管理的新理念
第五節 從管理到領導的挑戰
第六節 討論：諸葛亮是不是好領導
第二章 領導力之溝通與激勵
**節 傾聽和表達哪個更重要
第二節 任務與目標的傳遞
第三節 激勵的10種手段
第四節 爭議處理五步法
第五節 如何對待挑戰下屬
第六節 GROW輔導模型
第七節 現場演練：如何與下屬進行績效面談
第三章 人才培養
**節 從哪些角度評價員工？
第二節 一流員工需要的是什么？
第三節 選擇正確的人做正確的事
第四節 因人施教——三種培訓手段
第五節 敢于授權，擅于授權
第六節 授權的結果誰負責？
第四章 領導風格塑造
**節 為什么說：“進來是因為公司，離開是因為領導”
第二節 指揮型領導和支持型領導
第三節 問卷測試：領導風格的自我診斷
第四節 員工的四個發展階段
第五節 四種不同的領導風格
第六節 如何針對不同的員工階段應用不同的領導風格
第五章 領導力之分析與決策
**節 正確的判斷使執行變為可能
第二節 找出差距與行動計劃
第三節 正確的決策建立信任
第四節 抓住重點的能力
第五節 決斷力與控制力
第六節 時間管理模擬——重要與緊急
第七節 現場演練：總經理的10封郵件
第六章 領導力之目標管理
**節 目標對于管理的重要性
第二節 目標分解的方法
第三節 數字化管理，用客觀標準衡量結果
第四節 目標管理的PDCA
第五節 從NBA看目標管理
第六節 合理分解目標——推動間接指標從而達到終結果
