對象
?銷售團隊主管，銷售部門經理/總監；可作為有經驗的銷售管理者強化和提升的課程，也適用于需要擴展對銷售管理體系認知的其他銷售從業人員和企業高管
目的
了解現下的市場特征；如何建立現代銷售模式；打造銷售精英
內容
第一部分：開篇
一、 別被時代拋棄了，你的行為要符合這個時代的市場特征
1. 中國的商業史與當前歷史階段商業特征
2. 現代市場環境下的客戶關系銷售
3. 現代經營與客戶關系管理：
4. 什么是產品？
5. 銷售從未像今天這樣重要
二、 做好銷售必須研究的銷售模型
1. 邏輯工具：銷售邏輯：
2. 工具：3P理論
3. 銷售維度管理
4. 銷售情感依賴邏輯打造
第二部分：銷售流程中的重點
一、 銷售前-贏在客戶分析
1. 競品
2. 競事
3. 競人
4. 大客戶心理與行為分析
三、 銷售中：贏在客戶拜訪
1. 如何面對不熱情、不接待、逐客令？不敢（不愿）去了么？
2. 大智若愚
3. 建立不平衡，形成愧疚感
4. 別浪費客戶給你的機會
5. 如何同不同類型的客戶打交道：政府、私企、職業經理人、老板……
四、 銷售中-打通大客戶銷售過程中的通路障礙
1. 縱橫捭闔溝通術
2. 如何勝在同大客戶的談判
3. 溝通策略-方向比技能還重要
4. 不同場景下的溝通要素
5. 全語言溝通、溝通中的有效說服
五、 銷售后：如何做好大客戶售后及老生新能力打造
1. 老客戶定位及定位實踐
2. 客戶很容易感動，只是你沒有做到！
3. 病毒式營銷
4. 營銷中的病毒式銷售模型
六、 銷售后-如何返防銷售風險，及如何做好追款工作。
1. 追款工作從銷售之初就介入
2. 所有的失控都來源于未控
3. 思考
七、 銷售復盤與升級
1. 精英的不貳過原則
2. 貹兵之戰：勝在邏輯制定與優化
3. 人事物的升級與優化
