**單元：管理基礎篇——管理者的角色認知與定位
1、破冰游戲：職場選擇題
2、管理者的角色認知與定位
3、管理游戲與心得分析：怎樣理解管理？
4、專業測試與分析：管理者工作現狀調查與分析
5、優秀的管理者應具備的素質和能力
案例分析與研討：如何開展管理工作—管理循環？
第二單元：管理基礎篇——有效提升自身領導力（威信）
1、小組討論：什么是領導和領導力？
2、管理風格測試與分析：您是哪一類的領導風格？
3、案例分析與討論：如何作一名教練式的經理？
4、角色模擬與分析：有效的員工輔導與訓練
案例分析與討論：領導人的影響力從哪里來？
第三單元：管理提升篇——打造高績效的工作團隊
1、團隊游戲與心得分析：什么是團隊和團隊精神？
2、案例分析與討論：高績效團隊的構成要素
3、案例分析與討論：高效團隊發展的階段與特點
4、團隊建設過程中管理者應掌握的關鍵技能
案例分析與討論：如何激勵你的團隊成員？
第四單元：管理提升篇——目標管理與績效考核實務
1、專業測試與分析：你能正確地評估下屬的績效嗎？
2、績效管理的大流程與小流程
案例分析與討論：如何有效設定工作目標和考核標準？
3、常見績效考核方法的比較
4、小組練習與總結：績效面談與反饋的注意事項
5、避免常見的績效考核誤差
第五單元：管理檢驗篇——離場測試與學習型組織的建立
1、為什么要培育部屬？/ 如何培養優秀的下屬？
案例研討：如何進行離場測試？
3、職場OJT常用方法
小組練習：培訓與演講的專業技巧
4、有效授權的方法與步驟
5、有效授權的注意事項
小組討論及分析：如何建立學習型組織？
