●課程題目
做最好的管理者
●課程對象
企業管理人員
●課程背景
1、企業管理層存在著，管理人員不愿管理（推脫職責、工作態度不端正）的問題；
2、企業管理層存在著，管理人員不會管理（工作思路不清晰）的問題；
2、企業管理層存在著，管理人員不敢管理（欠缺管理技能）的問題。
●課程目標：
1、化解管理者不愿管的問題，增強管理者的責任心、事業心；
2、解決管理者不會管的問題，提高管理者的管理能力，掌握管理的方法和技巧；
3、課程將徹底打破傳統的思維模式，從管理者的心靈深處激發其工作動力，增強管理者的積極性和主動性。
4、明確管理者的角度定位和職責，端正工作態度，增強企業融入感。
●課程內容：
1、管理者角色認知
2、管理者基本技能
3、高效執行力
4、高品質溝通
思考題：
1、你現在是一位什么樣的經理？（自我總結，自我陳述）
2、你未來將是一位什么樣的經理？（自我設想，自我描繪）
生活啟示：
【五千公里車輛維護啟示】
學員互動：
【結繩結】
第一模塊 管理者角色認知
一、認識自我，明確自我定位
1、學員互動：【剪紙環】
（1）員工與企業的關系？
（2）今天你的形象是如何得來的？
（3）未來的你是什么樣的形象？
2、以前的你
（1）以前你的表現
（2）你在企業中作用
（3）你獲得的結果
3、今天的你
（1）今天你的地位
（2）今天你的業務技術在那個層面上
（3）今天你的管理能力在那個階段上
二、明確職責，掌握工作重點
1、要承擔三項責任
2、要做好七項工作
三、剖析角色，確定工作思路
1、你是管理者，還是領導者
（1）管理者的工作重點和思路
（2）領導者的工作重點和思路
（3）管理者與領導者的不同之處
2、你在企業中的角色
3、管理者應該具備的基本素質
心態、眼光、責任、思路、溝通、表達、行動
心態是敬業度，眼光是胸懷度，責任是標準度，思路是方法度，溝通是和諧度，表達是傳遞度，行動是成功度。
四、明確權力，掌握工作方法
1、你有那些權力
2、你如何運用自己的權力
五、明確弱點，確定提升的重點
1、昨天的你做的很好，今天你按以前的做，能否向以前一樣會有很好的結果？為什么？
2、學員互動：【深海求生】--測試你選擇做的事，是正確的嗎？
3、思維方式調查
4、思維層次決定著職務層次
