課程大綱：
**講： 團隊概念
什么是團隊
案例分析：一堆沙子搬多久？
成功團隊特點及打造路徑
失敗團隊特點及表象
團隊構成的要素分析與分解
團隊為什么如此流行？
日本企業團隊特點
美國企業團隊案例
第二講：團隊角色診斷與分析
管理心理學---人性本質理解
角色測試：團隊角色
角色分析：不同角色的特征/作用/優點/缺點
如何挑選不同角色類型的團隊成員---案例、練習
不同角色對團隊的貢獻
團隊角色搭配
角色管理啟示：鷹一樣的個人、雁一樣的團隊
忠誠度與團隊角色認知關系
第三講 團隊的發展階段及領導方式
管理與領導的區別
離職原因70%是管理者風格影響
管理者修煉---格瑞帕的啟示
團隊的發展階段及特征
不同階段團隊的工作重點
不同團隊階段的領導方式
情境練習
忠誠度與團隊行為管理
第四講 培育團隊精神：多贏
如何看待合作與競爭
臺灣企業的團隊管理啟發
建立雙贏格局：利人利己的要領
人際關系的表象分析
高管如何營造互信的合作氣氛
游戲啟發
第五講 如何召開高效的團隊會議
高效的團隊會議的重要性
會議的四個角色及其職責
會議前應做好的準備工作
案例：咨詢顧問怎樣開會
第六講 如何確保團隊執行力
執行力因素羅列與分析
民營企業案例---忠誠度與執行力
組織管理確保執行力
流程管理確保執行力
企業輔導案例分享
第七講 邁向高績效團隊
高績效團隊的PERFORM特征
感悟雁群飛翔
提高團隊與個人的盡職度（忠誠度）的關鍵
高層一定要學習組織行為學---管人
高層應該學習項目管理---管事
