培訓前言： “人是企業最珍貴的資產”，這句話只說對了一半，另一半，人是企業唯一“動態”的資源， 這項動態資源能為企業創造什么價值呢？主要視其業主了解其需求的深度而定。 管理與領導有何不同？就如同管理是科學還是藝術一樣的爭議。近年來大家經過爭議后的 共識是：管理事、領導人。 本課程以互動式學習讓參與者了解員工的需求與企業管理的關鍵因素，并幫助參與者了解 自己的領導風格如何與追隨者互動產生企業的績效。 培訓目的： l 了解并掌握如何滿足員工的需求的技能； l
一、人是企業唯一“動態”的資源
1 有效團隊的形成
? 角色扮演：組建夢之隊（成雙成對）
2 高效團隊的基本要素
? 個人成長、集體工作與績效結果三者之間的必要關系
? 高效團隊基本要素
3 團隊發展的四個必要階段
? 團隊四階段：規范期、風暴期、績效表現期、形成期
? 團隊不同期間的表現特點及管理重點
? 不同階段的角色扮演及行為指導
? 團隊協作管理循環圈
4 團隊的動力模型
5 建立高績效的團隊
? 高績效團隊的條件
? 高績效團隊的特點：7C模式
7 馬斯洛需求層次理論：員工激勵
8 個案：如何調動員工積極性
二、高效團隊領導力發展
1 了解自己的領導行為
? 活動：了解自己的領導風格
2 管理模式的區分
3 完成目標管理指南
? 管理的5個功能：計劃、組織、指引、控制、協調
? 行動計劃管理要素
? 領導與管理的區別
4 卓越領導力
? 領導者的4種基本風格：支持與指導之間的辨證關系
? 追隨者發展的4個階段和不同階段之間的特點
? 追隨者與領導者之間的關系
? 管理權變的高境界-情境領導
5 領導力發展
? 領導角色的轉變
? 領導的5個層次
? 管理事，領導人
6 高效領導力與團隊部署發展
? 領導人的3C模式
? 授權的藝術
? PDCA動態管理體驗
? 績效改善之PRICE發展步驟
