專業(yè)談判策略與技巧

培訓(xùn)受眾:

工業(yè)產(chǎn)品、IT、醫(yī)藥、通訊、制造等行業(yè)解決方案及大型設(shè)備的總監(jiān)、經(jīng)理、商務(wù)代表

課程收益:

? 讓學(xué)員了解一個(gè)能夠達(dá)成雙贏交易的談判流程；
? 幫助學(xué)員掌握談判過程中決不可疏忽的重點(diǎn)；
? 通過案例分析和提供談判戰(zhàn)略布局的思考方法；
? 學(xué)習(xí)各種有效的談判技巧；
? 通過實(shí)際演練和培訓(xùn)顧問的點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)員了解自身的優(yōu)劣勢和改進(jìn)的方向

課程大綱:

課程大綱：

課程概述
? 介紹培訓(xùn)課程的內(nèi)容與方法
? 了解學(xué)員對(duì)課程的期望
? 談判技巧自身狀態(tài)和水平測試

談判的概念
? 案例分析：你覺得這場談判失利的原因有哪些？
? 成功的談判在于合作
? 談判的目的和步驟
? 三種談判類型分析
? 談判的九個(gè)原則
? 談判的時(shí)間和地點(diǎn)的選擇

談判的流程
談判之初—營造氣氛
告示階段—雙方試探
交鋒階段—角逐實(shí)例
妥協(xié)階段—討價(jià)還價(jià)
簽訂協(xié)議—功成身退
談判策略—注意方式

談判的策略步驟
? 案例分析：怎么面對(duì)對(duì)手策略上的變化
? 掌握成功的談判策略
? 不同地位的談判策略
? 談判開局的策略
? 談判磋商中的策略
? 談判終局的策略
? 破解僵局的策略
? 談判桌上的策略
? 針對(duì)不同對(duì)手采用不同的策略
? 攻守退避的原則和使用
? 贏得談判對(duì)手的支持
? 小組談判互動(dòng)活動(dòng)

談判知識(shí)了解
? 怎樣應(yīng)付不同性格的談判對(duì)手
? 各種談判氣質(zhì)分析
? 談判者的形象包裝
? 談判對(duì)手的心理分析
? 如何面對(duì)各種類型的談判對(duì)手
? 怎么保持冷靜和平常的心態(tài)
? 談判中的各種禮儀
? 談判知識(shí)與心理測試

處理和控制談判情緒
? 談判情緒控制的策略
? 改變權(quán)威的談判心態(tài)
? 調(diào)節(jié)緊張的談判情緒
? 紓解忿怒的談判情緒
? 消除自卑的談判情緒
? 大型談判模擬練習(xí)

談判合作簽署
? 正確地?cái)M定談判合同
? 合同的九個(gè)注意事項(xiàng)
? 簽訂合同的七大誤區(qū)
? 必要的合同管理
? 履行合同，防止毀約
? 合同違約和索賠的處理