商務禮儀是銷售人員**銷售武器一、禮儀外修其行，內正其心
二、禮儀是銷售人員和公司的名片
三、禮儀不是約束，而是解放商務禮儀讓您面上有光一、人人都是外貿協會粉絲
1）良好的外在形象提升自我信心
2）抖擻的精神面貌讓客人對你刮目相看
3）公司同事視你為標桿榜樣
二、銷售人員的外形修飾
面部修飾、肢部修飾、發部修飾、化妝修飾
三、銷售人員形象自我打造
1）著裝TOP原則
2）飾物的佩戴原則與搭配技巧
3）西裝的著裝10大金科玉律
4）套裙著裝規范的不二法門商務禮儀讓銷售人員成為社交高手一、預約客戶先聲奪人
1）電話溝通，真誠相約
2）3W原則開啟見面之門
二、出門見客整裝待發
1）不能被遺忘的工具資料包
2）不可不溫習的見客主題
3）不能缺失的心情整理
4）不要忽視形象梳理
三、商務禮儀細節讓客戶知道你是什么樣的人
1）難以忘懷的自我介紹
2）換名片禮儀的四種方法
3）握手禮，手底下的小技巧
4）我的眼神，讀出你的心聲
5）交流中，五官的不同分工
6）樓梯、電梯不可行色匆匆，行差步錯
7）席間就坐的10大法則
8）用餐閑談，形散神不散
9）商務用車，你該坐哪里
10）贈客禮品，你叫被人怎么拿商務禮儀讓銷售人員職場有一手一、禮儀自我和諧，團隊和睦
1）自我角色認可
2）自我心態修煉
3）積極融入團隊
4）1 1﹥2的法則
二、禮儀嚴于律己，寬容他人
1）遵守公司制度
2）有效完成領導任務
3）不為錯誤找借口
4）不計較個人得失
5）原諒他人錯誤
6）協助同事成長
三、禮儀知進曉退，把握分寸
1）不該問的不問
2）做事不可不到位，也不可過位
3）匯報問題該開多大的口
4）同事相處分寸拿捏十項修煉
