成功的談判技巧與實務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)對象

中層管理者

課程收獲

提高中層管理者技能

課程大綱

　　親身參與真實的談判領(lǐng)會總結(jié)出(談判練習(xí)之一):

　　 銷售談判原則

　　 有利的定位

　　 制定高目標(biāo)

　　 良好地運用信息

　　 充分了解自己的優(yōu)勢

　　 滿足需求為先, 要求為次

　　 按照計劃讓步

　　感受談判高手之間的碰撞，領(lǐng)會談判原則的運用（實例錄象）

　　參與經(jīng)典的談判,談判中的讓步策略 (談判練習(xí)之二):

　　 讓步的精要

　　 讓步的原則

　　 讓步常犯的錯誤

　　 銷售談判的三個層面概述

　　 銷售談判的競爭性

　　 提出要求

　　 定出交換條件

　　 銷售談判的合作性

　　參與經(jīng)典的談判，領(lǐng)悟如何將談判的原則體現(xiàn)到實際的商務(wù)談判中 (談判練習(xí)之三):

　　 開放式提問

　　 測試及總結(jié)

　　 有附帶條件的提議

　　 需要, 要求及談判條件

　　參與經(jīng)典的談判，感受談判的創(chuàng)造性源于客戶需求的發(fā)現(xiàn) (談判練習(xí)之四):

　　 需要及要求的特點及區(qū)別

　　 談判條件及其種類

　　 銷售談判的創(chuàng)造性

　　 營造談判創(chuàng)造性的步驟

　　 客戶的需求種類

　　 創(chuàng)造性的原則

　　進(jìn)而實現(xiàn)本課程的目標(biāo)：

　　 對談判在您的個人及事業(yè)方面產(chǎn)生的作用有新的領(lǐng)悟

　　 清楚了解商務(wù)談判中運用的工具,其中包括:

　　 談判行為

　　 談判原則

　　 談判模式

　　 更加清楚地領(lǐng)會策略性讓步的精要

　　 能夠?qū)λ袖N售談判進(jìn)行系統(tǒng)地計劃