一．你為什么想管理他人？智？信？仁？勇？
二．企業管理之定義
1．企業管理五大職能：計劃、組織、……
2．企業管理五個要素、三個“流”
三．管理案例討論：《某機械企業的班組長如何？》
四．我們的共識是什么---是優秀班組長？
某合模機企業實例
2 如何成為優秀的班組長(角色認知及素養)
一．什么是現場班組管理
二．班組是激發創意，解決問題的團隊
三．班組長角色：
教練、領導、服務者┅┅
四．班組長兩大知識；工作知識和職責知識
五．班組長主要職責：
六．班組長四大技能
1 領導技能
2 教導技能
3 現場改善技能
4 安全操作技能
