戰(zhàn)略解碼工作坊

工作坊主旨：

企業(yè)有多少個好的戰(zhàn)略可以成長為卓越組織？答案是不管有多少個好的戰(zhàn)略都無法成就卓越，只有那些把戰(zhàn)略變成結果的企業(yè)才是卓越的組織。

在戰(zhàn)略變?yōu)榻Y果的過程中有兩個關鍵詞，一個是“目標”，只有將企業(yè)的戰(zhàn)略成功轉化為部門、員工的個人目標，才有**終成功的可能。

千里之行，始于足下，在目標既定的前提下，必須要**行動來實現(xiàn)**終的目標，“行動”是戰(zhàn)略成為結果的第二個關鍵詞。

同時，未考慮行動可能的目標必然是空中樓閣，戰(zhàn)略解碼為我們搭建起一條戰(zhàn)略-目標-行動的路徑。

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戰(zhàn)略解碼工作坊介紹：

   戰(zhàn)略解碼是將公司戰(zhàn)略重點進行清晰地描述，將其用平衡計分卡分解到各部門，形成績效合約或關鍵績效指標，并轉化為具體行動的過程。是“化戰(zhàn)略為行動”的重要環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略解碼也是一種工作方法，**集成高層團隊的智慧，采用引導技術，群策群力進行集體研討和共同創(chuàng)造，對公司的遠景目標和戰(zhàn)略舉措達成共識，以團隊能夠理解的形式清晰地描述出來，同時制定出相應的具體行動計劃，然后逐層分解責任到人，并可在后面的執(zhí)行過程中反復對照、質(zhì)詢和提升的過程。

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戰(zhàn)略解碼解決戰(zhàn)略執(zhí)行的五大需求：

一、 企業(yè)需要核心團隊真正理解戰(zhàn)略！

原因：理解戰(zhàn)略是戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎前提。

例：張三要過小溪，想用梯子搭橋。李四被要求找梯子，不理解找梯子的原因，李四在尋找途中遇到過木板、馬……，但李四只能找梯子。如漫長時間找不到梯子，則產(chǎn)生了無效工作。若對李四進行績效考核，則指標指向與真實目標脫節(jié)。在對目標意圖不理解的情況，李四無法思考，上級能使用的只有李四的體力。

二、 核心團隊成員需要各自找到自己的戰(zhàn)略位置。

原因：每一次關于定位的思考都是一次真實的演習

例：在NBA中，每一個籃球隊員都有相對固定的角色，但每一次重大比賽，每一次重大戰(zhàn)術的執(zhí)行，場上隊員都要再次思考這次比賽或戰(zhàn)術中自己做何貢獻，這樣的思考是一種精神演習，稱為“心理彩排”。心理彩排在厘清隊員之間協(xié)作關系的同時，可以讓隊員在身心做好準備，利于戰(zhàn)術的執(zhí)行。針對于企業(yè)，不把戰(zhàn)略放到每一個核心團隊成員的戰(zhàn)術角度去思考，戰(zhàn)略只能是空中樓閣。核心團隊成員不清楚自己在戰(zhàn)略中做何事，以及其他隊員做何事，將不易形成合力，不利戰(zhàn)略推進。

三、 核心團隊成員需要結合自身工作，分析戰(zhàn)略執(zhí)行中的重點、障礙與困難

原因：工欲善其事，必先利其器，要知道用什么器，首先得知道將會面對什么困難。

例：凡事預則立，不預則廢，說話先有準備,就不會詞窮理屈站不住腳；行事前先有準備,就不易發(fā)生錯誤后悔的事。企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行需要做準備，尤其是需要對重點、障礙和困難做準備，準備的前提是分析，是對戰(zhàn)略到結果之間整條路徑的思考，**分析和思考梳理出重點和可能出現(xiàn)的障礙、困難。同時，對困難或障礙的預判和分析，本質(zhì)是一種憂患意識的體現(xiàn)，對企業(yè)來說，是將未雨綢繆、防微杜漸的精神貫徹到戰(zhàn)術層面。

四、 核心團隊需要針對困難，分析策略與路徑

原因：使得戰(zhàn)略結果達成可控性增加。

說明：邊行動邊思考那叫探索，先思考再行動那叫實踐，在戰(zhàn)略執(zhí)行中，探索不可被消滅，卻可以**先思后行減少。《易經(jīng)》中寫道“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂”，這是一種問題前置的思維，在問題前置思維的驅(qū)使下，將會得到：克服困難的方法，面對困難的勇氣，克服困難的路徑（區(qū)別于方法，路徑更多代表可能性，需要整合資源或嘗試不同的策略），避免困難出現(xiàn)的策略等

五、針對策略與路徑形成節(jié)點性行動計劃

原因：協(xié)作需要計劃，檢查需要計劃，關鍵措施的推行也需要計劃！

說明：團隊的行動計劃，首先的代表的一種資源的配置與協(xié)作，其次是個體對質(zhì)量、時間的承諾與責任，再次是指導個人行動的章程，**后是用于反思、總結回顧及復盤的載體。

   六、針對行動計劃形成績效合約或指標

原因：1、社會學中“承諾與一致性原理”告訴我們，有承諾的目標比沒有承諾的目標更容易變?yōu)榻Y果；2、所有人都認同的標準只有數(shù)字，指標是沒有歧義的目標界定方式

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工作坊對象：

中高層管理著、各部門負責人

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工作坊時間

12小時（兩天）

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工作坊流程

一、解讀戰(zhàn)略——讓核心團隊理解戰(zhàn)略

1、 導入戰(zhàn)略解解碼工具平衡計分卡

2、 欣賞式探詢：解構戰(zhàn)略愿景

3、 團隊共創(chuàng)：通向戰(zhàn)略的關鍵因素

4、 輸出結果，戰(zhàn)略路標圖

二、 戰(zhàn)略連接——讓核心團隊成員找到各自的戰(zhàn)略位置

1、 導入戰(zhàn)略地圖框架

2、 明確各部門在戰(zhàn)略推進發(fā)揮的作用和要做的工作

3、 輸出結果：戰(zhàn)略地圖

三、戰(zhàn)略深探——各部門結合自身工作分分析重點與必須協(xié)作克服的障礙

1、力場分析

2、確定重點和需協(xié)作協(xié)作解決的障礙

3、形成職能戰(zhàn)略路標圖

四、關建策略

1、問題分析與解決方法導入

2、明確關鍵障礙的責任方與協(xié)作方

3、形成完整戰(zhàn)略地圖（各職能部門的關鍵戰(zhàn)略性工作，并厘清協(xié)作關系）

五、行動計劃

  1、同一標準表格設計

  2、行動計劃制定

六、績效合約與指標

1、 導入指標設計的方法

2、 設計績效合約的格式

3、 輸出績效合約和指標