溝通-教練式管理溝通

在平時(shí)的工作輔導(dǎo)中，您是否遇到過(guò)類似的問(wèn)題：
下屬設(shè)立了目標(biāo)總難達(dá)成，怎么辦？
下屬常常缺乏主動(dòng)性，該如何激發(fā)？
下屬比自己學(xué)歷高、能力強(qiáng)，該如何帶領(lǐng)導(dǎo)？
下屬對(duì)自己的幫助和輔導(dǎo)不配合，應(yīng)如何有效溝通？
【課程收益】
成功完成本課程，你將能夠：
和你的團(tuán)隊(duì)成員增進(jìn)和諧，改善溝通、彼此信任
通過(guò)影響力來(lái)影響他人；
掌握激勵(lì)他人、激發(fā)員工的溝通技能，提高團(tuán)隊(duì)管理工作效率。
你還能夠：
通過(guò)專業(yè)測(cè)評(píng)了解你自評(píng)的溝通風(fēng)格；
快速識(shí)別你的真實(shí)溝通對(duì)象的溝通風(fēng)格，有針對(duì)性的制定直接可操作的行動(dòng)方案；
了解覺(jué)察與情商在溝通中的作用，訓(xùn)練覺(jué)察意識(shí)，主動(dòng)意識(shí)到情商的存在，并有意識(shí)地使用工具運(yùn)用它；
【培訓(xùn)對(duì)明】
在工作中需要輔導(dǎo)員工，渴望提升個(gè)人影響力的中層經(jīng)理人
需要經(jīng)常與公司內(nèi)、外客戶溝通協(xié)作的員工
【培訓(xùn)導(dǎo)師】黃笑笑
【培訓(xùn)方法】體驗(yàn)教學(xué)/寓教于樂(lè)/案例剖析/實(shí)戰(zhàn)演練
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天
【課程特點(diǎn)】案例豐富，工具實(shí)用貼合實(shí)際，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，以練為主
【課程大綱】
第一模塊 教練溝通理念篇中層管理者的角色定位
中層管理者的能力模型
教練式管理者與傳統(tǒng)管理區(qū)
第二模塊 教練式溝通心法篇
什么是教練式對(duì)話
領(lǐng)導(dǎo)者影響力模型
（1）激發(fā)
（2）信念
（3）能量
（4）思維
（5）干預(yù)
第三模塊 教練式溝通技法篇
1、良好的傾聽(tīng)
（1）主動(dòng)傾聽(tīng)的障礙
（2）傾聽(tīng)的三個(gè)層級(jí)
（3）3F傾聽(tīng)，傾聽(tīng)員工真正的內(nèi)心
2、強(qiáng)力的提問(wèn)
（1）激發(fā)自主思考、提高解決問(wèn)題能力的提問(wèn)
（2）開(kāi)放式、封閉式、蘇格拉底式
3、深度的交流
（1）AI欣賞式探尋
（2）深度會(huì)談
（3）雙輪矩陣溝通
（4）邏輯層級(jí)的運(yùn)用
第四模塊 教練式領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)溝通實(shí)戰(zhàn)
風(fēng)格識(shí)別：
個(gè)人行為風(fēng)格測(cè)試及測(cè)評(píng)報(bào)告解讀
不同行為風(fēng)格者溝通的特點(diǎn)及識(shí)別
有的放矢：對(duì)不同行為風(fēng)格的下屬的溝通溝通模式
激發(fā)下屬意愿
有效布置任務(wù)
績(jī)效輔導(dǎo)溝通
80、90的不同溝通風(fēng)格解析及溝通策略
第五模塊 課程總結(jié)與回顧