個人及小微企業(yè)盡調(diào)及貸后管理

課程大綱

課程一（上午）：個人及小微企業(yè)貸前盡職調(diào)查

分組以及課間規(guī)則，暖場 10 分鐘

一、 調(diào)查前準備

1、 心理準備

2、 資料準備

3、 工具準備

二、 調(diào)查實施

1、 面訪面談

1） 借款主體面訪面談

2） 員工（財務(wù)、主要負責人、底層員工）面訪面談

3） 鄰居面訪面談

4） 親屬面訪面談 互動：模擬與企業(yè)負責人面談

2、 現(xiàn)場勘查

勘查地點：

1） 經(jīng)營場地

2） 倉庫車間

3） 辦公環(huán)境/氛圍

4） 家庭居住地

勘查要素：

1） 經(jīng)營情況

2） 財務(wù)情況

3） 產(chǎn)品、服務(wù)/競爭對手

4） 經(jīng)營發(fā)展思路

5） 家庭情況

6） 社會關(guān)系

7） 上下游渠道

8） 公共關(guān)系

9） 社會口碑

10） 經(jīng)營人/負責人背景

3、電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)核查、上下游核查等 

課間休息 10 分鐘，課間交流

三、 調(diào)查報告寫作務(wù)實

1、 查報告的結(jié)構(gòu)

2、 調(diào)查報告的重點

1） 營業(yè)額確定

2） 現(xiàn)金流核算

3） 資產(chǎn)核定

4） 隱形負責

3、 小微企業(yè)四大風險

4、 風險識別及量化

四、 擔保方案設(shè)計及信貸決定

1、 擔保的方式

2、 擔保的有效性

五、 風控條件落地監(jiān)督和放款流程

1、 合同、權(quán)證等資料落實

2、 雙崗負責制 

課堂回顧，休息

課程二（下午）：個人及小微企業(yè)貸后盡職管理

“開課操，醒神曲”10 分鐘

一、 貸后管理的原則

二、 貸后管理的內(nèi)容

三、 貸后管理的形式

1、 電話催收的技巧

2、 上門催收的技巧

3、 信貸資產(chǎn)的保全

四、 貸后管理的流程

五、 貸后管理的實施

六、 貸后管理的考核

16:00 課間休息 10 分鐘，課間交流

課程三（下午）：互聯(lián)網(wǎng)金融線上風險管控

一、 互聯(lián)網(wǎng)金融的特點

二、 互聯(lián)網(wǎng)金融的風險特性

三、 互聯(lián)網(wǎng)金融風險制 

課堂總結(jié)，課后交流