一、認識“勝任力”與“能力素質模型”
? 誰是人力資源管理的主角
? 企業能力管理方面的挑戰
? 勝任力/能力素質冰山模型
? “能力”與“績效”的區別
? 能力管理體系的內容框架
? 能力管理體系與HR管理其他模塊之間的關系
? 構建能力管理體系的關鍵步驟
二、能力素質模型構建的關鍵步驟
考慮基礎
? 構建目標
? 構建框架
? 構建方式
選擇關鍵的基準崗位
? 問題導向
? 目標導向
? 關鍵性原則
崗位分析
? 崗位在崗位圖譜中的位置
? 崗位的高度與寬度
? 崗位的職責切分
? 崗位的權限劃分
? 崗位的績效要求
構建核心素質模型
? 企業文化分析
? 提煉核心素質
? 核心素質分級描述
構建領導力模型
? BEI訪談技術
? 提煉領導力
? 領導力分級描述
構建專業素質模型
? 提煉關鍵序列的專業素質模型
? 專業素質模型分級描述
能力素質與序列或崗位匹配
? 與序列匹配
? 與崗位匹配
三、能力素質評估與人才盤點
開發能力素質評估與人才盤點工具
? 外購
? 自主開發
能力素質評估與人才盤點
? 能力素質評估的組織實施
? 全體人才盤點
? 個體人才盤點
? 人才差距分析
四、人才規劃
? 開發學習地圖
? 人才培養與培訓項目規劃
? 人才選拔晉升和調崗流動規劃
? 人才梯隊建設和繼任計劃
五、能力管理體系構建的項目管理
? 自建還是外購
? 說服高層立項
? 選擇咨詢服務供應商
? 方案設計過程中的關鍵要點
? 推廣實施計劃
? 溝通與轉型促成
