品牌房企營銷策劃、案場運營及金九銀十營銷技巧
品牌房企營銷策劃、案場運營及金九銀十營銷技巧
主辦單位：中國房地產交流促進會 培訓地點：中國·深圳
學習品牌房企營銷先進經驗，通過萬科、龍湖實戰營銷案例、實戰還原，親身體驗與學
習先進營銷管理經驗。全程重點講解金九銀十應對技巧。房地產項目的案場（售樓中心
）管理，實際上就是房地產營銷和服務管理，它包括了項目市場信息管理與分析、客戶
開拓與管理、置業顧問與工作人管理，以及開盤、交房等一系列與房地產營銷和服務有
關的工作。同時也是房地產營銷的全過程管理。
2014年全國房地產成功項目無不呈現出營銷的力量和作用。今后房地產市場競爭必將
更加激烈，而互聯網、跨界、微信營銷等創新營銷模式及其他成功案例越來越多。本課
程就如何在新形勢之下，在原有的產品的基礎上通過創新營銷理念、模式、渠道、工具
和推廣模式等展開學習討論，幫助學員結合項目特點有效的達到提升項目價值和銷量的
目標，并與學員深度解剖項目案場管理與服務，解碼房地產的營銷全過程精細化管理，
包括項目市場信息管理與分析、客戶開拓與管理、銷售團隊打造、開盤、與交房等一系
列與房地產營銷和服務有關的工作，另外將解密萬科、龍湖、恒大等標桿企業的銷售案
例，內容針對性和實用性強，不容錯過！
1、學習品牌房企營銷精髓，提前準備金九銀十各項事宜
2、掌握案場布置、設置與案場日常管理和規范
3、學習和掌握客戶服務和現場客戶糾紛處理技巧
4、掌握房地產的基本銷售流程以及精細化管理，和簽約流程
5、掌握有效的房地產營銷策略的過程以及可行性方案制定和形成
6、掌握置業顧問團隊如何選拔、訓練與管理，發揮其自發自覺完成業績的作用
7、通過數家標桿企業營銷研究和幾十個經典項目營銷案例分析，快速掌握營銷方法與技
巧。
1、房地產集團董事長、總經理、營銷副總、營銷策劃總監等中高層管理人員；
2、房地產項目公司中高層管理人員、銷售總監、銷售經理、銷售主管、置業顧問等。
3、開發部、設計部、戰略投資部、成本部、工程部、采購部、營銷策劃部等部門
李老師：北大清華總裁班資深講師，曾任綠城集團營銷負責人、目前為某上市集團副
總裁。實戰房地產營銷策劃專家、戰略與企業管理專家；現任住房和城鄉建設部政策研
究中心、中國房地產協會、浙江大學EMBA、浙江工商大學MBA學院特聘講師；中國房地產
營銷人員房地產從業人員培訓和考證指導老師；精通房地產銷售案場管控與銷售團隊打
造，并且能結合房地產環境和政策進行房地產戰略與營銷模式的變革，擁有十幾年的房
地產實戰經驗，并形成一套銷售技巧創新與案場管理獨特體系。成功主導數十個金九銀
十銷售大盤。
第一單元：品牌房企金九銀十營銷管理
一、2014之后房地產營銷的難點
二、品牌房企營銷方向
三、標桿企業創新管理
第二單元：房地產全程營銷與關鍵要點把控
一、房地產全過程營銷與管理
1、蓄客階段的吸引客戶推廣策劃
2、熱銷階段的場面引爆
3、持續銷售階段的依然熱銷
4、尾盤階段的價值提升
二、房地產營銷關鍵要點
1、基于客戶精準定位的客戶地圖編制
2、基于市場規劃與項目資源的賣點提煉
3、基于推廣創新的廣度和全局營銷
4、基于全程服務的軟營銷的提升
5、基于全面客戶體驗的全感官營銷
6、基于熱銷的銷售現場的打造與控制
7、基于項目利潤的銷售控制管理
第三單元：住宅地產的營銷策略與策劃
一、住宅地產營銷策劃關鍵點
二、住宅項目賣點打造
第四單元：商業地產的營銷策略與策劃
一、商業地產營銷策劃關鍵點
二、商業地產賣點打造
第五單元：售樓中心（案場）作用與布局
1. 售樓中心作用
2. 售樓中心功能
3. 售樓中心規劃與布局
4. 售樓中心外觀包裝
5. 售樓中心銷售動線設計
案例：龍湖杭州滟瀾山售樓中心布局
第六單元：銷售流程與簽約流程
一、基本銷售流程
二、客戶來訪的精細化流程（客戶來訪接待的12個精細化步驟）
三、常規簽約流程
四、銷售技巧
1、接待技巧
2、溝通技巧
3、項目介紹技巧
4、現場參觀技巧
5、簽約技巧
案例：龍湖地產營銷標準化
第七單元：房地產銷售管理與控制
一、房地產銷售計劃與策略
二、房地產銷售控制
1、有效控制房源
2、價格控制
3、銷售節奏和時間控制
三、銷售現場管理
1、銷售現場安排及動線設計
2、銷售每日必做工作
（銷售晨會和例會；來客情況分析與管理；銷售現場問題及處理；銷售日清管理工具）
案例：龍湖銷售現場管理與包裝
第八單元：客戶開拓和管理
一、客戶定位與需求分析
二、客戶積累
1、銷售目標制定與分解
2、測算各渠道客戶來訪量
3、測算有效客戶量
4、測算成交率
三、客戶渠道開拓
1、大客戶（集團客戶）渠道開拓
2、合作伙伴渠道開拓
3、代理渠道開拓
4、老帶新渠道開拓
5、網絡渠道開拓
6、其它渠道開拓
四、客戶管理
1、客戶ABC分類法與客戶篩選
2、客戶動態分析與管理
3、客戶維護與跟進管理
案例：恒大地產的暴力營銷
第九單元：優秀置業顧問團隊的打造
一、置業顧問團隊的招聘、選拔
1、優秀銷售團隊的三大來源
2、招聘、面試技巧
二、優秀置業顧問團隊的培訓與訓練
1、優秀置業顧問團隊的培訓與訓練計劃
2、培訓與訓練主要內容
3、訓練方式
三、優秀置業顧問團隊的日常管理
1、目標管理與業績管理
2、心態管理與規范行為管理
（制度、規范和要求如何有效執行；有效激勵置業顧問的四法）
3、六類特殊置業顧問的管理
第十單元： 總結與交流
【培訓費用】全程費用人民幣3800元/人（講師費、場地費、午餐費、茶歇、資料費)，
會務組提供酒店代訂服務，如需住宿請在報名回執單中說明，會務組統一安排，費用自
理。報名回執表，請詳細填寫后傳真到
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參會流程說明：
1、報名請您將本《參會回執表》填寫完整并以傳真或電郵的方式發送給會務組；
2、會務組核對《參會回執表》所填寫的信息，登記安排席位；
3、經辦人在培訓前5天將款項匯入指定賬戶，并將《銀行回單》復印件發送至會務組；
4、開課前二天會務組將通過電話或短信提醒每位參會嘉賓有關會議的注意事項；
5、會議當日參會人憑個人名片簽到入場；
6、如有疑問歡迎致電全國服務熱線：
7、深圳市漢銳世紀企業管理咨詢有限公司保留最終解釋權利。
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課程序言
課程收益
課程對象
講師介紹
課程大綱
報名程序
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