所屬領域
通用管理 > 管理技能
適合行業
銀行證券行業 電力能源行業 生產制造行業 酒店餐飲行業 通信行業
課程背景
自我管理 模塊1：管理人員職業化 模塊2：管理人員的思維突破 模塊3：管理角色的二次轉變 模塊4、管理人員的生涯規劃 模塊5：時間管理技能 模塊6：高效溝通技巧
課程目標
1.通過培訓解決管理人員缺乏系統的管理思維方法，學會應用科學的管理方法解決實際問題； 2.通過培訓培養管理人員職業化的工作態度與職業定位，從而打造職業、敬業、愛崗、高效的管理團隊。 3.通過培訓扭轉管理人員重業務、技術輕管理的現狀，順利實現由員工到管理的兌變。 4.通過培訓解決管理人員時間管理與管理溝通中的問題，改善因時間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下，杜絕“忙亂的經理”，提倡“高效的經理”。 5.通過培訓幫助管理人員學會做目標與計劃，提高目標與計劃管理能力，強化日常管理，最終實現高績效管理的結果。 6.通過培訓使管理者完成從管理向領導的成功升級；學會激勵下屬與團隊，通過有效授權達成更高績效，通過教練下屬完成企業人才的培養與發展。 7.通過培訓使管理者學會如何搭建團隊，如何解決團隊沖突，如何應用團隊中角色來彌補組織角色的缺失，建立良性的人才梯隊，成為具有核心競爭力的團隊。
課程時長
三天
適合對象
管理人員
課程大綱
模塊1：管理人員職業化
職業化是人才經營的必由之路
職業化的基本概念
人才矩陣
職業化的標準
職業化的特點
模塊2：管理人員的思維突破
客戶思維
總裁思維
第一思維
學習思維
執行思維
危機思維
模塊3：管理角色的二次轉變
作為下屬：做好替代執行者的角色
作為同事：內部客戶關系
作為上司：做好領頭雁
管理者角色第一次轉變：從關注個人業績到關注整個團隊業績
管理者角色第二次轉變：從關注團隊業績到關注整個團隊的積極性
管理角色轉變的五大職能
模塊4、管理人員的生涯規劃
職業生涯的基本概念
職業生涯規劃的前提條件
職業生涯規劃的步驟
員工能力開發
員工職業生涯規劃
模塊5：時間管理技能
時間管理測試
我們為何忙亂的四個方面的原因？
防止時間被打擾的方法
時間管理的發展
時間管理的應用
模塊6：溝通管理技能
溝通案例分析
溝通技巧
溝通三大環節：表達
溝通三大環節：傾聽
溝通三大環節：反饋
溝通的兩大鐵律
與上司溝通的技巧
與同事溝通的技巧
與下屬溝通的技巧
課程標簽：通用管理、管理技能
