非人資主管的人力資源管理
? 人力資源管理與企業競爭力
? 企業競爭力的來源
? 戰略性人力資源管理
? 人力資源管理的架構與內涵
? 新時代人力資源管理典范移轉
? 主管角色定位與職能
? 人力甄選與任用
? 人力甄選與任用
? 人力規劃與工作分析
? 規劃甄選方案流程步驟
? 人力甄選來源與選才
? 面談技巧及話術訓練
? 任用風險與決策分析
? 案例研討與演練
? 人力訓練與發展
? 教育、訓練與發展的意義與功能
? 員工在職場應具備的能力
? 發展員工的步驟與方法
? 工作中OJT的執行技巧
? 有效回饋的技巧
? 角色演練與分組研討
? 人力運用與生涯
? 激勵原理與制度
? 發現員工激勵DNA
? 鼓勵與喝采的技巧
? 角色演練與分組研討
? 績效評估與面談
? 績效評估在管理中的效益
? 績效評估的內涵與目的
? 績效管理模型
? 完整的績效評估流程
? 如何訂定績效標準
? 雙贏的績效面談流程
? 面談中的回饋與輔導
? 角色演練與分組研討
? 回顧與交流 ?
? 課程回顧與交流
