人人都該學點談判技能

對象

公司高管，業(yè)務崗位（如銷售、采購、工程等），職能部門的負責人

目的

用談判的技能促成雙方達成一致，并朝著有利于我方的方向進行

內容

1. 引言：來龍去脈

1.1. 顯學隱學

1.2. 交換思維

1.3. 人人有責

1.4. 立即行動

2. 開局：先聲奪人

2.1. 開場問候與眼神

2.2. 制造一個共同敵人

2.3. 獅子大開口

2.4. 永遠不接受第一次報價

2.5. 大吃一驚

2.6. 小巫見大巫

2.7. 做一個不情愿的交易者

2.8. 鉗子策略

3. 中場：攻防對壘

3.1. 訴諸于更高權威

3.2. 誰說了算

3.3. 讓對方自相矛盾

3.4. 及時索要回報

3.5. 該放就放

3.6. 多問幾個為什么

3.7. 相機而動

3.8. 幫助對方解決困難

3.9. 引入第三方

4. 收尾：臨門一腳

4.1. 黑白臉

4.2. 風險厭惡

4.3. 水滴石穿

4.4. 讓步的策略

4.5. 覆水能收

4.6. 時間逼定

4.7. 再補一刀

4.8. 假裝離開

4.9. 及時放手

4.10. 不要榨干

4.11. 相互吹捧

5. 準備：熱身運動

5.1. 目標明確

5.2. 準備充分

5.3. 天地人和

5.4. 邀買人心

5.5. 態(tài)度端正

6. 心法：內外兼修

6.1. 勇敢一點

6.2. 堅持就是勝利

6.3. 信念必勝

6.4. 保持冷靜

6.5. 相互需要

6.6. 斬斷紅塵

6.7. 班門弄斧

7. 召喚：力量加持

7.1. 體力

7.2. 沉默

7.3. 信息

7.4. 獎懲

7.5. 稀缺

7.6. 名氣

7.7. 場景

7.8. 背書

7.9. 互惠

7.10. 承諾

7.11. 權威