課程背景? 作為老板的您,時刻準備用培訓解決人才短缺的棘手問題,怎能沒有屬于自已的企業(yè)“人才生產(chǎn)線”?? 作為客戶經(jīng)理的您,時刻準備向客戶說明產(chǎn)品的賣點,怎能沒有高超的講解能力?? 作為企業(yè)內(nèi)訓師的您,時刻準備在培訓課堂上呈現(xiàn)精彩的講授,怎能沒有精湛的授課技巧?? 課程收益? 運用專業(yè)培訓技術(shù)開展高效培訓? 制定切實可行的培訓目標? 營造良好的學習氛圍,使學員參與? 在培訓中隨機應變? 幫助學員做好培訓總結(jié),保證未來應用效果
單元一:內(nèi)部培訓師的角色、功能、職責與挑戰(zhàn)? 企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色? 企業(yè)內(nèi)部培訓師的主要職責? 企業(yè)內(nèi)部培訓師常遭遇哪些挑戰(zhàn)單元二:企業(yè)內(nèi)部講師應有素質(zhì)與能力? 內(nèi)部培訓師應有的五大基本要件? M(動機)、K(知識)、? A(態(tài)度)、S(能力)、H(習慣) 單元三:成人學習心理與成人學習特性? 認識成人學習的局限性? 成人學習的基本特性? 成人學習的基本心理單元四:內(nèi)部講師臺上表達應注意細節(jié)? 講師基本儀態(tài)應注意事項? 講師服裝應注意細節(jié)? 肢體語言的重要性及注意要點? 教學用口語表達注意細節(jié) 單元五:教學主題與教學目標設計、教學信息收集與教案規(guī)劃(教學時間掌控)? 教學主題設定的基本原則? 教學目標設計時應考慮要點(主要目標與輔助目標的區(qū)別)? 教學信息可能來源及收集的五種方法? 教案的意義及對于教學的重大協(xié)助? 教案實際制作格式與教案展開思路? 教案編寫過程的時間因素如何考慮單元六:教學原理與企業(yè)通用教學法? 常見的六種教學原理? 企業(yè)教學的五種常用方法? 在崗培訓(OJT)五階段法的實戰(zhàn)運用技巧(如何快速作技術(shù)培訓)? 高效運用教學法的五個守則 單元七:企業(yè)內(nèi)部高效教學實戰(zhàn)小百科? 緊張情緒的化解與克服(課前、中、后)? 如何有效開場? 如何有效結(jié)束? 如何防止學員打瞌睡? 如何促進學員的討論氣氛? 如何刺激學員思考? 其它小秘訣 單元八:教學實戰(zhàn)演練? 每人十分鐘作教學實戰(zhàn)模擬演練? 每個人在全程至少還會有一次以上的上臺表達機會? 學員上臺表達時,現(xiàn)場立即錄相,部分將運用回放方式讓大家一起點評? 講師將帶領(lǐng)全員對上臺講師點評