課程簡介
一個個耳熟能詳的三國人物以如此親切的同事身份穿越到我們現實的課堂中來了，肩負著劉備使命愿景的諸葛亮總經理，面對關羽、張飛、馬超、黃忠、趙云、魏延、姜維、等形形色色性格迥異的管理干部，是如何駕熟就輕、快意恩仇、準確而又輕松地解決了一個又一個管理難題的呢？三領導力沙盤從組織行為學和心理學的角度為你給出全面的答案。
授課方式
全沙盤演練課程，課堂分組，演練經典沙盤，講師復盤，引出領導力思想、工具、方法論。
課程收益
1、深度了解彼得圣吉的五級領導力思想（權力領導力/情感領導力/人格領導力/績效領導力/愿景領導力）。
2、深度了解基于組織行為學和心理學的五種領導力（感召力/前瞻力/影響力/決斷力/控制力）。
3、深度了解孔子和老子的領導力思想（國學思想）。
4、十二幕經典案例的推演與復盤。
5、領導力風格和領導力指數的測評和解讀（教練型/參與型/情感型/授權型）。
第一章：領導力理論導入
1.1彼得圣吉的五級領導力思想（權力領導力/情感領導力/人格領導力/績效領導力/愿景領導力）。
1.2彼得德魯克的領導力思想（激活人/理順事/五項工作/八大工具）。
1.3老子的領導力思想（居善地/心善淵/與善仁/言善信/政善治/事善能/動善時）。
1.4孔子的領導力思想（視思明/聽思聰/色思溫/貌思恭/言思忠/疑思問/事思敬/忿思難/利思義）。
第二章：領導力游戲沙盤
2.1分組展開《諸葛亮領導大家完成任務》沙盤游戲。
2.2導師對各個小組的領導力進行解讀。
2.3對領導力的要素進行評分（目標/權授/激勵/凝聚/溝通/創新/領導自我/領導他人/實現績效）。
第三章：領導力案例沙盤（4天的內容，根據課程天數進行安排）
第1幕/領導者如何展現高水平的團隊管理能力？（職業素養：聽清楚/想清楚/講清楚）
第2幕/領導者如何展現高質量的人際溝通能力？（三個正面：語言正面/話題正面/情緒正面）
第3幕/領導者如何展現高情商的沖突化解能力？（情商的三個層次和八個維度）
第4幕/領導者如何管控問題部屬的工作危機？（危機管理的四個原則和職業化思維）
第5幕/領導者如何定制違規部屬的挽救措施？（用人所長/補人所短、行為/結果/動機）
第6幕/領導者如何肯定落后員工的積極進步？（獲得員工認同的七個維度）
第7幕/領導者如何管控失職部屬的工作拖拉？（揚善于公庭/歸過于私室）
第8幕/領導者如何管控心機部屬的弄虛作假？（領導者的結構化思維/底線思維）
第9幕/領導者如何管控紅線部屬的悔改行為？（用明確的制度解決明確的問題）
第10幕/領導者如何應對進取部屬的特別請求？（法理請還是情理法/破窗效應/例外權力）
第11幕/領導者如何應對辛勞部屬的羊群效應？（羊群效應/長期的破例就是破壞/紅燈區行為/綠燈區行為）
第12幕/領導者如何應對情緒部屬的公開抗議？（面對問題的四種態度：圣人/高人/常人/壞人）
第13幕/領導者如何應對愛將部屬的突然請辭？（入職就是離職的開始/離職源于四個不認可）
第14幕/領導者如何應對低迷部屬的工作退步？（情感修復理論/由內向外）
第15幕/領導者如何應對上級領導的親自垂問？（回應領導垂問的五步法）
第16幕/領導者如何執行上級領導的管理新規。（感同身受/閉環溝通）
第17幕/領導者如何處理新規執行中的障礙矛盾。(堅持原則/法理情)
第18幕/領導者如何應對不具名的抗議函。（不予理睬/越描越黑）
第19幕/領導者如何管理喜歡炫耀吹噓的部屬。（對哪些行為可以不管/易進不易出）
第20幕/領導者如何管理擺臭臉的部屬。（行為帶有動機性/語言帶有目的性）
第21幕/領導者如何管理越級匯報的部屬。（冷處理與熱處理）
第22幕/領導者如何管理無藥可救的部屬。（員工行為象限矩陣：S1S2S3S4）
第23幕/領導者如何辭退問題嚴重的員工。（列明原因/證據支持/態度堅決）
第24幕/領導者如何應對辭退員工的謠言。（以不聽來聽/不查來查）
第25幕/領導者如何管理留不住新人的問題。（老員工心態/新員工心態）
第26幕/領導者如何管理老人排擠新人的問題。（如何激活老員工）
第27幕/領導者如何管理員工的現場沖突。（情緒曲線：LIKE/NIKE）
第28幕/領導者如何向部屬交代工作重擔。（用人不疑/疑人不用）
第29幕/領導者如何應對部屬的情緒反彈。（任務導向/目標導向）
第30幕/領導者如何管理工作過程中的瑕疵。（完美型性格/九型人格）
第31幕/領導者如何提升和激發團隊士氣。（坐而論道/起而行事）
第32幕/領導者如何引領一支優秀的團隊。（領導風格：S1S2S3S4）
第33幕/領導者如何推選優秀團隊的領導者。（外行領導者/內行領導者）
第34幕/領導者如何管理個性剛烈的部屬。（以柔克剛）
第35幕/領導者如何管理情緒沖動的部屬。（對事不對人）
第36幕/領導者如何管理格格不入的部屬。（情感管理/情感領導力）
第37幕/如何管理心生抱怨的部屬。（對待問題的四種態度）
第38幕/領導者如何管理員工對制度的挑戰。（感情/理性）
第39幕/領導者如何管理績效起伏不定的部屬。（績效論英雄）
第40幕/領導者如何應對部屬的突然長期請假。（五種回應的方式/對等回應）
第41幕/領導者如何處理那些似是而非的事情。（打草驚蛇/有理有據）
第42幕/領導者如何管理苦無證據的問題。（先事后人/工作導向）
第四章：領導力游戲沙盤
4.1分組展開《海難救人》或《非洲叢林求生記》沙盤游戲。
4.2導師對各個小組的領導力進行解讀。
4.3對領導力維度進行評分。（例外原則/普世原則/傾聽心態/關注沖突/解決問題/凝聚人心）
第五章：領導力課程中的測試
5.1領導力風格測試及解讀。（教練型風格/參與型風格/情感型風格/授權型風格）
5.2領導力指數的測試及解讀。（卓越/優秀/普通/差勁/病入膏肓）
第六章：領導力工作坊
6.1領導者最受歡迎的七種閃光品質。（庫澤斯波斯納全球調查數據）
6.2領導力提升工作坊。（開大門走正道：厚德/謙和/簡單/真誠，學知識/練能力/修品格）
第七章：領導力課程總結
7.1領導力修煉的經驗分享（知行合一、知行合道、知行合德）。
