管理者結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報訓(xùn)練

《管理者結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報訓(xùn)練》課程背景：

您是否在日常工作和生活中常常會有這樣的遭遇和困惑？

§ 思考問題時沒有重點，邏輯混亂，越想越亂，腦子里一團亂麻？

§ 撰寫報告時無從下筆，一片茫然，東拼西湊，草草應(yīng)付？

§ 同一件事情，有的人3句話就能說清楚，而你半小時也講不明白？

§ 匯報工作時，講不到重點，講了10分鐘，老板還不知道你要講什么？

§ 說不到點子上，說的不是領(lǐng)導(dǎo)想聽的，匯報結(jié)束沒有解決領(lǐng)導(dǎo)的疑問？

§ 精心準(zhǔn)備了匯報，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)臨時有事，只給你1分鐘時間匯報，你該怎么辦？

§ 工作匯報時，PPT邏輯混亂，文字太多，照“屏”宣科？

§ 電梯里偶遇領(lǐng)導(dǎo) ，領(lǐng)導(dǎo)順便一句：“最近工作怎么樣啊？”，你瞬間張口結(jié)舌?不知道如何回答？或者沒有組織語言，一通亂說，領(lǐng)導(dǎo)聽的一頭霧水？

§ 會議活動中,別人突然請你講話,你驚慌起身,大腦一片空白?不知道說什么？

本課程解決您工作中的三大痛點：想不清楚、說不明白、表達無力。讓您思考更清晰、表達更邏輯，說服更有力。

《管理者結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報訓(xùn)練》課程特色：

1、 本課程為管理者量身定做，所有案例都是針對管理者在實際工作中遇到的各種實際工作場景；

2、 本課程化繁為簡，不講廢話，為學(xué)員提供行之有效的10個落地工具，課程接地氣，內(nèi)容全落地；

3、 案例解析 情景實戰(zhàn)訓(xùn)練，每個學(xué)員都有訓(xùn)練的機會，在課堂上學(xué)到的不是知識，而是立竿見影的能力，

《管理者結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報訓(xùn)練》課程收獲：

學(xué)員收獲：

1、 提升思考力，運用結(jié)構(gòu)化思維，提升全腦思維能力，思考全、準(zhǔn)、快。

2、 提升寫作能力，運用結(jié)構(gòu)化思維，寫出架構(gòu)完整、邏輯清晰、主次分明、重點突出工作匯報。

3、 提高表達能力，運用結(jié)構(gòu)化講話框架，迅速組織語言，能夠在各種會議或活動中，快速構(gòu)思、應(yīng)聲而起，使講話具有高度的概括性和條理性，避免語無倫次、條理不清、顛三倒四、丟三落四。

4、 提升溝通能力，運用結(jié)構(gòu)化思維工具，溝通時言簡意賅、準(zhǔn)確高效，提高溝通效率。

企業(yè)收獲：

1、 提高管理人員管理技能，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)化思維習(xí)慣，養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式，考慮全面，計劃嚴(yán)謹(jǐn)，把握主次輕重，有條不紊。

2、 提高工作效率，使企業(yè)管理人員養(yǎng)成有效發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，倍增工作成果。

3、 提高企業(yè)內(nèi)部溝通質(zhì)量，建立彼此交流時共同的思維和語言平臺，節(jié)省溝通成本，提高溝通效率。

4、 提升公司形象，對外溝通時給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象。

《管理者結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報訓(xùn)練》培訓(xùn)對象：

企業(yè)高層、中層管理者、后備干部，國家機關(guān)干部 

《管理者結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報訓(xùn)練》課程時間

一天或兩天（一天6小時）

《管理者結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報訓(xùn)練》內(nèi)容說明:

“結(jié)構(gòu)化思維”篇

第一章 結(jié)構(gòu)思維 思考高效——結(jié)構(gòu)化思維是思考的導(dǎo)航儀

內(nèi)容：

一、大腦的思維的四個習(xí)慣

1、喜歡歸納主題

2、喜歡歸類

3、喜歡有規(guī)律的信息

4、短時記憶不能承載太多信息
二、結(jié)構(gòu)化思維不足的三大痛點

（1）想不清楚

（2）說不明白

（3）學(xué)不快速

2、結(jié)構(gòu)化思維是職業(yè)發(fā)展的保障

3、結(jié)構(gòu)化思維是提升組織效率的管理工具

      三、什么是結(jié)構(gòu)化思維？

        1、框架 思考

        2、框架的種類

          （1）已有框架

          （2）改善框架

          （3）發(fā)明框架

      效果：認(rèn)識結(jié)構(gòu)化思維的重要性，運用框架使思維更快速、更全面、更深入。

第二章 思考清晰 表達有力——結(jié)構(gòu)化思維工具箱

    第一節(jié) 結(jié)構(gòu)化思維工具一——會議、活動即興發(fā)言結(jié)構(gòu)

內(nèi)容：

一、解密會議、活動發(fā)言的“萬能結(jié)構(gòu)”，6字秘訣打天下，任何場合都不怕。在各種場合都能夠高效思考，迅速組織語言，發(fā)表精彩的即興講話。

二、各種會議活動發(fā)言結(jié)構(gòu)解讀

1、工作場景：

①總結(jié)會

②答謝會

③表彰會

④動員會

⑤歡迎會

⑥歡送會

⑦就職演講

⑧項目介紹會

⑨產(chǎn)品推介會

2、社交場景：

①座談會

②交流會

③聯(lián)誼會

④茶話會

⑤開業(yè)捧場

⑥節(jié)日慶典

⑦儀式致辭

⑧生日宴會

⑨婚禮致辭

效果：

能夠在各種會議、活動和社交場合中，在毫無準(zhǔn)備的情況下，運用結(jié)構(gòu)化思維工具，快速構(gòu)思、應(yīng)聲而起，張口就來，條理清晰的表達思想。

第二節(jié)  結(jié)構(gòu)化思維工具二——“條理性”結(jié)構(gòu)訓(xùn)練

內(nèi)容：

一、巧妙運用條理清晰的魔法結(jié)構(gòu)：“黃金三點論”，使匯報層次清晰，思路流暢

二、“黃金三點論”常見的9種結(jié)構(gòu)形式

三、“黃金三點論”運用的精髓

    1、選角度

2、按次序

3、分層次

四、運用“黃金三點論”3個注意事項

五、如何運用“幾點論公式”結(jié)構(gòu)

     1、“幾點論”如何開頭

2、“幾點論”如何結(jié)尾

效果：

使思考、表達、匯報具有高度的條理性、邏輯性，重點突出，避免語無倫次、東拉西扯、廢話連篇、顛三倒四、丟三落四。

第三節(jié)  結(jié)構(gòu)化思維工具三——“金字塔原理”結(jié)構(gòu)

內(nèi)容：

金字塔原理的四大基本特征

一、“論”：結(jié)論先行
結(jié)論先行是自上而下表達方式的體現(xiàn)

二、“證”：以上統(tǒng)下
以上統(tǒng)下才能保證表達的效果，有理由支撐的結(jié)論才有說服力

三、“類”：歸類分組
分類使思考更有效率，使溝通更加高效

四、“比”：邏輯排序
時間順序、空間順序、分類順序、重要性順序

效果：運用金字塔結(jié)構(gòu)，使公文寫作結(jié)構(gòu)更加清晰、思考更邏輯、表達更流暢。

第四節(jié) 結(jié)構(gòu)化思維工具四——PRST結(jié)構(gòu)

內(nèi)容：

一、 為什么說完了，沒有解決領(lǐng)導(dǎo)的疑問？

二、 從下往上思考，從上往下匯報

三、 PRST結(jié)構(gòu)

1、 事實：發(fā)生了什么？

2、 原因：我怎么看事情的發(fā)生？

3、 方案：我要做什么？

4、 目標(biāo)：我要和領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)什么？

    效果：思考問題不遺漏，說出領(lǐng)導(dǎo)想聽的，匯報工作講方案，不給領(lǐng)導(dǎo)出問答題，要給領(lǐng)導(dǎo)選擇題。

“工作匯報”篇

第三章  流程不對，結(jié)果作廢——工作匯報四大步驟

內(nèi)容：

一、書面匯報與當(dāng)眾匯報的區(qū)別

1、樹狀結(jié)構(gòu)VS扁平結(jié)構(gòu)

    2、單項溝通VS雙向溝通

    3、資料為主VS人為主角

    4、傳遞信息VS情感交流

 二、工作匯報四大步驟

    1、定目標(biāo)

     （1）預(yù)設(shè)場景

     （2）分析聽眾

     （3）理清自己

    2、定內(nèi)容

      （1）領(lǐng)導(dǎo)為什么要聽我匯報？

      （2）通過我的匯報領(lǐng)導(dǎo)希望得到什么？

      （3）自上而下疑問回答做分解

      （4）自下往上概括總結(jié)做聚合

    3、定演示

       PPT演示文稿的邏輯結(jié)構(gòu)和設(shè)計

    4、定呈現(xiàn)

      借助有聲語言和態(tài)勢語言完美呈現(xiàn)表達

（1） 上臺

（2） 站姿

（3） 目光

（4） 表情

（5） 手位

（6） 忌小動作

  效果：掌握工作匯報四大步驟，有的放矢，寫出系統(tǒng)的、具有針對性的匯報內(nèi)容；運用有聲語言和態(tài)勢語言的力量，生動表達，增加匯報的感染力。

第四章  結(jié)果導(dǎo)向，贏得嘉獎——“總結(jié)類”和“計劃類”匯報結(jié)構(gòu)

內(nèi)容：

第一節(jié) “總結(jié)類”匯報

一、工作總結(jié)、述職報告、項目匯報設(shè)計思路

    1、做了什么？