培訓目的：使學員通過課程學習，認識并初步掌握：
w 明確企業內部培訓師的職責與定位
w 樹立正確的以學員為中心的培訓意識
w 重點掌握課程的開發工具、開發流程、開發方法及關鍵點
w 重點理解課程設計邏輯誤區 并掌握課程綱要、課件以及教案制作的標準與技巧
w 掌握課程開發過程中的前期調研與后期評估工具與應用要點
注：本課程會根據您的需要以及培訓時間、參訓人員安排，有側重的調整各項培訓目標的完成度。
培訓方式：講授、案例分析、提問、研討、活動、實踐練習、評價考核等
適合對象：企業內部培訓師、培訓實施管理者、企業知識管理者
培訓安排：2-6天（根據學員人數、培訓目標調整）
課程綱要:
PART 1 知己知彼——培訓認知與成人學習
一、培訓認知與內訓師定位
1、培訓認知——企業培訓的目的 對學習者的提升領域
2、培訓師角色定位——編劇 導演 演員
ü 內部講師能力模型 ——講師角色 素質提升 職業發展
3、成人學習特點
ü 成人學員的特點——優勢
ü 成人學員的特點——劣勢
ü 經驗是把雙刃劍 ——抽象經驗 觀察經驗 做的經驗
二、成人學習四要素——認可、記憶、傳播、運用
1. 經驗——判斷學習價值的敲門磚
2. 情景——記憶學習內容的粘合劑
3. 結構——傳播學習收獲的文件夾
4. 動機——保證行為改變的充電器
【案例與活動】
PART 2 精雕細琢——課程設計與教材編制
一、確定課題
1. 企業課題的命名——培訓內容與對象的交集原則
2. 企業內訓課程的三種類型——強化實踐技能 提升業務知識 健全應備素質
3. 企業內訓課程6大考量指標
ü 獨立觀點 專業知識 操作技巧 訓練強化 價值觀引導 趣味性分布
【案例與實踐練習】
二、構建大綱
1. 用對邏輯——構建課綱
ü 課程邏輯辨析——結構邏輯與認知邏輯
ü 呈現與描述組織架構圖
【案例與討論舉例】
2. 運用結構邏輯——構建空間大綱
ü 常見結構邏輯解析
ü 結構邏輯就是提煉與分類
ü 建立課程結構圖
【示范案例與實踐練習】
3. 運用認知邏輯——構建時間大綱
ü 常見認知邏輯解析
ü 認知邏輯就是興趣與順序
ü 建立課程流程圖
【示范案例與實踐練習】
三、組織材料
1. 用敘事展示原理
ü 敘事結構——吸引力 說服力 促動力
ü 從方法到素材——時空、因果、題解、對比
【示范案例】
2. 用案例傳承經驗
1) 一個可做案例的事件
ü 意料之外 時有發生 影響廣泛 時事熱點
2) 案例收集的STAR格式
ü 背景 任務 行動 結果
3) 三種案例分類維度
ü 案例性質 案例形式 涉及范圍
4) PMP案例提煉點
ü 提煉流程 提煉類型 提煉觀點
【示范案例】
3. 讓材料產生體驗
1) 讓材料產生四點價值
ü 新知元素 哲理元素 幽默元素 情感元素
2) 讓材料帶來三種體驗
ü 新人開心 骨干開眼 領導開竅
【示范案例】
【實踐練習與點評提升】
四、編排課件
1. 兩種幻燈片呈現類型——頁面閱讀與配合演講
2. 幻燈片基本要求——清晰愛看
3. 幻燈片不等于PPT——PPT、電腦、投影儀
4. 五項一致話排版——字體 大小 符號 顏色 關鍵詞
5. 幻燈片最佳素材使用實踐
ü 幻燈片要求——字體與字號
ü 幻燈片要求——表格
ü 幻燈片要求——圖表
ü 幻燈片要求——動畫使用范圍
【示范案例】
6. 頁面呈現常見問題——沒看懂、沒印象、沒興趣
7. 頁面優化三部曲——簡單化、結構化、形象化
1) 簡單化——做減法、突出關鍵詞
【示范案例與實踐練習】
2) 結構化——用圖表、找到結構式
【示范案例與實踐練習】
3) 形象化——巧設計、令人過目不忘
【示范案例與實踐練習】
五、完成教案
1. 教案作用——實施者 組織者 學習者
ü 實施者——目的 內容 資源 方法
ü 組織者——記錄 保存
ü 學習者——保證效果
2. 常見教案——兩種教案形式 企業教案類型
ü 兩種教案形式——紙媒教案 電子教案
ü 四種教案類型——傳統教案 簡化教案 案例教案 電子教案 視頻教案
【示范案例與實踐練習】
PART 3 運籌帷幄——課前調研與課后評估
一、CDP——三階課件包
1. 三階課件包——準備包 執行包 跟進包
ü 準備包——調研問卷、推介材料
ü 執行包——課件教案、演練道具
ü 跟進包——評估工具、作業練習
2. 從培訓效果追蹤看課件包
二、課程需求分析與評估
1. 培訓需求產生流程
ü 缺口理論——不是缺口都有效
2. 培訓調研問卷的設計與分析
ü 問卷調研——從定性到定量分析培訓需求
3. 培訓評估的四個層次
【示范案例與實踐練習】
【分組呈現與檢驗點評】
