（TTT中級(jí)）內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)技能提升

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

課程收益:

1、專業(yè)課程——采用教練式開(kāi)發(fā)的作業(yè)方法，企業(yè)可以在專業(yè)外腦的協(xié)助下，充分利用內(nèi)部人才資 源，同時(shí)快速開(kāi)發(fā)出多門具有專業(yè)水準(zhǔn)的培訓(xùn)課程；
2、人才隊(duì)伍——采用教練式開(kāi)發(fā)的作業(yè)方法，企業(yè)可以在一個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)完成專業(yè)培訓(xùn)隊(duì)伍的超速成長(zhǎng)，使他們完成從經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型的轉(zhuǎn)化；
3、能力內(nèi)化——采用教練式開(kāi)發(fā)的作業(yè)方法，企業(yè)可以獲得由專業(yè)外腦提供的作業(yè)方法并完成能力內(nèi)化，使其具備完成各種內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)的能力。
4、快速應(yīng)用——由于完成了能力內(nèi)化和參與了全過(guò)程，企業(yè)所開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課程將能夠被快速地應(yīng)用，不至于策劃成為“一堆專業(yè)的文件”而被束之高閣。

課程大綱:

課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)論
1、什么是好的課程：應(yīng)用于解決問(wèn)題為中心vs學(xué)科為中心
2、那些課程需要開(kāi)發(fā)：通用課程vs專業(yè)課程
3、開(kāi)發(fā)方式的選擇：自主開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)、直接外購(gòu)
一、培訓(xùn)需求調(diào)查
1、需求調(diào)查基礎(chǔ)
培訓(xùn)需求分析模型、員工培訓(xùn)需求的預(yù)估表、培訓(xùn)需求調(diào)查5“W”
2、職責(zé)任務(wù)分析：崗位分析、職責(zé)分析、、任務(wù)分析、工作標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵動(dòng)作要素分析、能力分析
3、需求調(diào)查－學(xué)員分析
4、需求調(diào)查－培訓(xùn)環(huán)境分析
5、培訓(xùn)需求分析方法比較
二、確定培訓(xùn)目標(biāo)
1、培訓(xùn)目標(biāo)格式
2、理論與知識(shí)類內(nèi)容的目標(biāo)
3、技能技巧類內(nèi)容的目標(biāo)
4、觀念態(tài)度類內(nèi)容的目標(biāo)
三、課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)
1、起名字：好課程配好課名（主標(biāo)題與副標(biāo)題等）
2、搭框架：課程整體結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)
? a、確定課程進(jìn)度：時(shí)間分配與進(jìn)度安排
? b、編排課程內(nèi)容：時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序
? c、設(shè)計(jì)課程大綱：打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)（對(duì)抗12級(jí)臺(tái)風(fēng)）
3、定內(nèi)容--單元內(nèi)容設(shè)計(jì)
? a、單元內(nèi)容構(gòu)成：是什么（知識(shí)）、為什么（態(tài)度）、怎么做（技巧）
?b、單元內(nèi)容編排：必須了解、應(yīng)該了解、可以了解
四、培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)
1、成人學(xué)習(xí)原理：主動(dòng)學(xué)習(xí)的革命、全感官學(xué)習(xí)
2、成人學(xué)習(xí)流程
3、訓(xùn)練方法介紹（講授與講演 、小組討論、演示、練習(xí) 、案例分析、組織討論、角色扮演 、 現(xiàn)場(chǎng)參觀與學(xué)習(xí)考察）
4、培訓(xùn)方法選擇
? a、理論知識(shí)類培訓(xùn)方法選擇：舉例與案例分析
? b、技能技巧類培訓(xùn)方法選擇：示范、練習(xí)、反饋
? c、觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇：參與體驗(yàn)、正反對(duì)比、反思總結(jié)
5、案例和練習(xí)開(kāi)發(fā)
? a、案例分析的過(guò)程設(shè)計(jì)
? b、案例分析的注意要點(diǎn)
? c、角色扮演練習(xí)開(kāi)發(fā)
五、課程文件包制作
1、編寫課程說(shuō)明書：課程描述、授課計(jì)劃
2、編寫演示文件
?a、PPT設(shè)計(jì)的基本原則 ：結(jié)構(gòu)化思考、圖表化表達(dá)、動(dòng)態(tài)化呈現(xiàn)
b、PPT邏輯設(shè)計(jì)
? c、PPT模板的使用：母版、模板
? d、PPT用圖表說(shuō)話 ：圖表數(shù)字
?e、文字排版 ：對(duì)齊、聚攏、降噪、統(tǒng)一、對(duì)比、留白
? f、PPT動(dòng)畫設(shè)計(jì)
? g、PPT禁忌：word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清
3、編寫案例手冊(cè)：案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問(wèn)題、案例講評(píng)要點(diǎn)
4、編寫學(xué)員教材、
5、編寫講師手冊(cè)：導(dǎo)入、展開(kāi)、收結(jié)
6、編寫考試題：紙筆測(cè)試、操作測(cè)試
7、創(chuàng)建素材工具箱：音樂(lè)庫(kù)、視頻庫(kù)、動(dòng)畫庫(kù)、圖片庫(kù)等
課程評(píng)審
1、每組做好的課程上臺(tái)進(jìn)行8分鐘的介紹
2、各個(gè)評(píng)委打分
3、選擇優(yōu)秀課程，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)