從小兵到小官—新任經(jīng)理人修煉

【培訓(xùn)對(duì)象】 
新上任經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、骨干人員。


【培訓(xùn)收益】 
1.明確經(jīng)理人的身份及定位，
2.快速從原崗位中脫穎而出。 
3.確定自身的領(lǐng)導(dǎo)模型及優(yōu)缺點(diǎn)。
4.熟練掌握與上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)的溝通方法。
5.掌握授權(quán)、激勵(lì)等管理的基本工具。
6.熟悉時(shí)間管理的方法提高工作效率。
7.掌握領(lǐng)導(dǎo)魅力的提升方法。

第一部分 新任經(jīng)理人如何管理自己？

第一章 新崗位和原來有什么不同
1.從專業(yè)走向管理的困惑
2.管理者的身份與角色定位
3.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)
4.管理者的任務(wù)
5.管理者應(yīng)具備的技能

第二章 新任管理者必學(xué)的兩種武器
1.管理者的時(shí)間管理
時(shí)間分析：我的時(shí)間用的有效嗎？
時(shí)間管理的四個(gè)象限
時(shí)間管理策略
中層管理者如何識(shí)別工作輕重緩急？
中層管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時(shí)間管理習(xí)慣？
中層管理者應(yīng)掌握哪些時(shí)間管理技巧？
2.管理者的工作方法
分解控制法
重點(diǎn)管理法
**集中法
項(xiàng)目管理法
目標(biāo)管理法
目視管理法

第二部分 新任經(jīng)理人如何管理好自己的工作？

第一章 好的工作計(jì)劃是一切管理的開始
1.計(jì)劃為何重要？
2.制定計(jì)劃的步驟
3.應(yīng)用目標(biāo)制定SMART原則
4.決策方法和工具
5.如何做工作分解？
6.如何對(duì)工作排序？
7.制定行動(dòng)計(jì)劃表
【演練】：用WBS工具做工作分解

第二章 挑選你的兵、搭建組織架構(gòu)
1.如何設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程？
2.崗位如何設(shè)置?
3.崗位分析
4.人崗人事搭配的原則
【工具】：勝任素質(zhì)模型介紹

第三章 如何提升本部門的執(zhí)行力
1.中國企業(yè)為何普遍存在執(zhí)行力差的情況？
2.過程控制的三方法與工具
【演練】：控制卡設(shè)計(jì)練習(xí)
3.結(jié)果控制方法 – 績效考核

第四章 管理者就是發(fā)現(xiàn)問題解決問題
1.如何發(fā)現(xiàn)問題
2.問題分析與解決模型
3.問題憤激與解決的工具
4.如何建立問題解決機(jī)制
5.PDCA循環(huán)
6.如何培養(yǎng)員工的問題意識(shí)？

第三部分 新任經(jīng)理人如何管理好自己的下屬？

第一章 經(jīng)理人的溝通技能
1.什么是溝通？
2.如何理解溝通在管理中的重要意義？
3.企業(yè)溝通的準(zhǔn)則
4.企業(yè)內(nèi)部溝通應(yīng)具備什么態(tài)度？
5.溝通的基本技巧 – 如何說得清楚？
6.溝通的基本技巧 – 如何聽得明白？
7.對(duì)上溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處 
8.平行溝通 
9.對(duì)下溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處
10.溝通風(fēng)格

第二章 經(jīng)理人的授權(quán)技能
1.授權(quán)重要性
2.授權(quán)誤區(qū)
3.哪些事情可授權(quán)？
4.授權(quán)方法與步驟
5.如何進(jìn)行授權(quán)控制？

第三章 經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
3.領(lǐng)導(dǎo)力來源于什么？
4.中層管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力？

第四章 經(jīng)理人如何識(shí)人、用人、管人？
1.如何識(shí)人
2.如何用人
3.如何管人

第五章 經(jīng)理人如何培訓(xùn)下屬？
1.員工培育與教導(dǎo)的重要意義？
2.如何識(shí)別培育的要點(diǎn)？
3.如何建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制？
培訓(xùn)制度
培訓(xùn)系統(tǒng)
4.部門培訓(xùn)機(jī)制
如何制定下屬培育計(jì)劃？
如何進(jìn)行習(xí)性訓(xùn)練？
知識(shí)技能OJT的原則與方法
如何進(jìn)行員工心態(tài)培育
新員工培訓(xùn)應(yīng)注意的地方

第六章 經(jīng)理人如何激勵(lì)員工？
1.馬斯洛需求層次理論對(duì)員工激勵(lì)有什么啟示？
2.雙因素理論對(duì)員工激勵(lì)有什么啟示？
3.期望理論對(duì)員工激勵(lì)有什么啟示？
4.強(qiáng)化理論對(duì)員工激勵(lì)有什么啟示？
5.識(shí)別員工需要？
6.激勵(lì)員工的方法措施
7.如何激發(fā)員工 – 激勵(lì)員工的12個(gè)有效的方法

溫馨提示：本課程大綱為初步方案，培訓(xùn)時(shí)會(huì)根據(jù)您企業(yè)的實(shí)際情況為您提供量身定制的培訓(xùn)課程！