【課程收益】
1. 了解高效會議管理的關鍵點
2. 掌握準備會議的方法
3. 了解有效會議的流程
4. 掌握會議主持與引導，以及完成會議任務的基本技巧
5. 學會處理會議主持中常見問題的方法
【培訓對象】
n 企業中、基層管理人員，各職能專業人員
【培訓時間】
n 1天
【課程大綱】
（一）高效會議管理的再認知
1. 會議管理普遍存在的問題
2. 有效會議的標準
3. 提升會議效果的5個關鍵
n 視頻：如此開會
（二）會議準備的5大要點
1. 確定會議目的
2. 研究背景資料
3. 決定參會人選
4. 編寫會議議程
5. 協助與會者做好準備
n 案例分析：會議為什么這么乏味
（三）高效會議流程
1. 有效開場
2. 了解事態與現狀
3. 提出意見和建議
4. 達成意見的一致
5. 制定行動方案
6. 結束會議
（四）會議主持和引導技巧
1. 有效開場OPEN模式
n 視頻：有效會議開場方式
2. 了解事態與現狀
n 闡明背景
n 提供信息
n 闡述問題和顧慮
n 信息澄清、確認與小結
3. 提出意見和建議
n 有效使用可視化工具
n 尋求、產生解決方案的建議
n 正確處理討論過程中的沖突及狀況
4. 達成意見的一致
n 有效達成意見一致的好處
n 了解達成意見統一的前提
n 明確會議決策的方式
5. 制定行動方案
n 確定行動方案
n 確定分工
n 明確時間
n 取得大家的承諾
6. 結束會議CLOSE模式
n 視頻：有效會議結束方式
