一、培訓對象：中層經理及主管人員
二、培訓收益：
l 掌握中層必備核心管理理論和技巧
l 掌握跨部門溝通上下級溝通技巧
l 掌握個人時間管理的原則
l 掌握有效管理團隊以及激勵員工的技巧
三、標準課時：2天
四、內容大綱：
1. 學習為先
n 在實踐中學
n 帶著問題學
n 帶者責任學
n 案例：團隊學習
2. 積極主動
n 心態積極
n 行為主動
n 擴大影響圈
n 互動活動：自我挑戰
3. 以終為始
n 什么是以終為始
n 目標使決策更清晰
n 管理就是以終為始
n 案例：比亞迪與吉利
4. 要事第一
n 二八原則
n 時間管理
n 互動活動：我的第二象限
5. 換位思考
n 先努力理解對方，再爭取讓對方理解自己
n 學會傾聽
n 學會同理
n 互動活動：同理7句話
6. 雙贏思維
n 人際關系的5種類型
n 雙贏思維關鍵點
n 雙贏的“是”與“非”
n 互動活動：紅與黑
7. 存異求同
n 尊重差異
n 引導參與
n 創造性的合作，1 1>2
n 互動活動：跨部門合作
8. 轉變思維
n 思維“地圖”
n 突破自我設限
n 做好三個面對
