對象
職場人士
目的
掌握高素質人才的職業素養標準，掌握職場工作中各類商務活動的必備禮儀與禮節，從容應對公司內外社交場合，增強自信，塑造良好的個人形象，推動事業
內容
商務形象與禮儀
【培訓對象】 辦公室專業人士
【培訓課時】 X小時
【課程目標】
掌握高素質人才的職業素養標準，掌握職場工作中各類商務活動的必備禮儀與禮節，從容應對公司內外社交場合，增強自信，塑造良好的個人形象，推動事業成功、助力企業發展。
【課程收益】
（1）對外樹立良好的企業形象；
（2）對內提升員工的整體素質與職業素養；
（3）學習日常工作中的禮儀規范；
（4）系統掌握工作中的禮儀細則；
（5）建立企業內外良好的人際關系；
（6）體會禮儀知識由感性轉化為實踐的重要性；
【課程綱要】
第一篇：職業心態的建立
一、樹立陽光心態
1、2、3、4、5……
二、定位你的職業形象
1、職業形象的構成要素
2、職業形象對事業發展的影響
3、你的形象價值百萬
4、職業人士看起來更像個成功者
第二篇：職業形象塑造
一、形象禮儀的重要性
二、儀容禮儀
三、儀表禮儀
四、儀態禮儀
第三篇、職場禮儀
一、會面、接待等基本禮儀
二、決戰職場的職業化語言溝通技巧
第四篇、職業素養提升
1、感恩，從自身做起
2、時刻把自己當主人翁
3、身心靈不斷的修煉成長，提升綜合素養，提升個人品牌
4、職業生涯規劃
5、時刻為自己樹立職業化的夢想與高要求
6、為未來打開職業大門
第五篇、實戰訓練與演練。
