30%內容：增強團隊凝聚力，主動溝通、積極達成協作
70%內容：積極心理學體系的心理輔導、心靈成長、釋放壓力
因為本課程是純心理學內容，有特殊性，現場要求：
安靜、明亮、可關燈、關門、關窗簾，能全封閉的空間
麥克風、音頻輸出、投影亮度及清晰度效果好
需分組、收學員手機或不允許學員放手機在桌面
不允許學員帶電腦、不允許授課時間離場
以后排學員能看清唐老師表情和肢體為標準，調整桌椅位置、光線、講臺高度等
【課程對象】：適合企業各級管理者、員工
【課 時】：這是1-2天的推薦參考內容、調研后會專門為您詳細定制
【培訓收益、目標】：
激活員工:幫助員工認識自我、接納自我、強化自我認知
降低人力成本、提高工作效率，降低離職缺勤率
培養員工積極健朗的工作、生活方式
建立以人為本、積極健康的企業文化
幫助員工處理工作生活中的問題、解決員工心理、生存需求
強化團隊協作效能:更好的與人建立親善關系
前 言：
積極心理學的起源、發展
積極心理學對團隊管理、激活員工的重要性
積極面對差異-“接受他人的差異”：從人類進化角度啟發學員重視差異化
人生關于永恒的感悟
知名企業應用積極心理學案例
【形 式】：講解、示范、案例分析、視頻鑒賞、情景模擬、現場評點
【課程大綱】： 標“**”號的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析
第一模塊 強化溝通、執行力 占30%
第一部分 積極心理學：讀心術優化提問技巧
心理學優化開放式提問：什么情境下應用、適合什么人
心理學優化封閉式提問：什么情境下應用、適合什么人
心理學優化確認式提問：如何建立親善關系
心理學優化舉例式提問：如何測慌
心理學優化清單式提問：什么情境下應用、適合什么人
心理學優化重復式提問：什么情境下應用、適合什么人
** 每種提問方式現場演練
第二部分 應用讀心術中“思維方式”更好打造團隊的緊密關系
1、四種不同的思維方式解析
聽覺思維方式的人的語言特點
視覺思維方式的人的語言特點
動覺思維方式的人的語言特點
理性思維方式的人的語言特點
** 演練
2、向您提出意見的人可能會用的常用語言
聽覺思維方式的人投訴時的語言特點
視覺思維方式的人投訴時的語言特點
動覺思維方式的人投訴時的語言特點
理性思維方式的人投訴時的語言特點
** 演練
3、訓練同時以四種方式說話、滿足四種不同思維方式的人的需求
** 演練
第三部分 掌握《讀心術》《冰鑒》技術識人，差異化溝通、優化協作
1、《讀心術》《冰鑒》識人：各類型人際風格的特征
一型人的特征
二型人的特征
三型人的特征
四型人的特征
** 引導學員自我分析、認知自己的人格
** 引導學員分析、認知身邊同事、員工的人格
2、《冰鑒》與《讀心術》相結合：快速判斷對方的人格
6個識別讀心術技巧分析
** 演練
3、對各類型風格人的表達溝通技巧訓練
與一型人的溝通技巧解析
與二型人的溝通技巧解析
與三型人的溝通技巧解析
與四型人的溝通技巧解析
** 演練
第二模塊 心理疏導、心靈成長 占70%
第一部分 積極心理學：理解心理學界對壓力、對精神成長的分析
1、心理學感覺剝奪實驗
讓學員理解：人生是需要有很多的刺激才能有意
2、神經可塑性：心理學的驚人發現
樹立修行、成長的信心
** 案例討論
第二部分 掌握讀心術工具、快速與員工建立親善關系
1、識別對方的微語言、更好的應對對方
用手摸眉頭的表現
手觸碰嘴唇的表現
摸鼻子的表現
手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現
手對水杯的不同處理動作的表現
走路姿態分析
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** 演練識別對方微語言
** 演練識別后如何帶動、引導對方
2、識別對方的微表情、更好的應對對方
眼耳口鼻手決定思維方式
如何識別笑容：笑容假不了
圖解不同的笑容
** 角色扮演，演練對不同笑容的分析
口部與鼻子的變化
憤怒、仇恨表現
懷疑、輕視的表現
有壓力、不安、有隱藏的表現
** 演練識別對方微語言
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** 演練識別后如何更好的帶動、引導對方
第三部分 積極心理學：訓練積極心態、壓力情緒管理
1、 自我壓力評估
找到自己情緒得來源,提高自我覺察能
2、 腹式呼吸法訓練
** 演練
3、冥想引導、放松訓練
** 心理學冥想技術訓練
4、學會表達情緒：四步法優化表達
** 演練
5、睡眠提升訓練：
強化睡眠的幾個方法分析、強化學員工作狀態
6、音樂的力量
** 音樂療法訓練
7、需要反復強調正面信息--建立正向的心錨
** 案例：負向心錨的對溝通、對建立關系的傷害
** 正向心錨的建立訓練
8、心理學重新框架法訓練
凡事正向思維、正向處理
** 演練
9、心態、正能量信息傳遞的重要性
體會心態具有多大力量呢？
“境由心造”
“起心動念決定命運”
10、語言能量改善法
** 演練
第四部分 積極心理學：思維訓練是強化員工心量和激活的基礎訓練
思維廣度訓練
思維深度訓練
注意力訓練
正念技術訓練
** 個人演練、考試
第五部分 積極心理學：強化團隊領導力的利器：“經典條件反射”應用
1、“經典條件反射”案例分析
2、“經典條件反射”達成的二個關鍵點分析
3、“經典條件反射”操作流程分析
4、“經典條件反射”應用于團隊領導力的實施重點
** 案例分析、學員啟發
第六部分 心理學強化團隊合作的法寶：訓練接納、共情，把自己變成他人
1、匹配和照鏡子技術建立親善關系
匹配是什么
照鏡子是什么
應用中要注意什么風險
如何在生活中訓練匹配和照鏡子
** 演練
2、怎樣應用聲音更好的建立親善關系
聲音在讀心術中的重要性
不同聲音的解讀---“聽其聲、知其人”
怎樣應用聲音強化對對方的吸引力
3、注意對方的精力值、更好的建立親善關系
二種精力值的情況分析
遇到員工在不同的精力值情況下如何處理
第七部分：學員提問、講師現場解答
