課程收獲：
? 成熟管理體系：作為全球成熟管理體系之一，項目管理方法不僅用于新產品的開發管理，更可將企業各項復雜工作視作項目，運用項目管理方法進行管理，Everything is PROJECT！
? 實現組織協同：在傳統金字塔組織結構中搭建平行/跨組織的矩陣團隊，群策群力地策劃項目，責任明晰地完成項目，通力合作地交付成果，提高傳統組織的協同力度
? 大象也能跳舞：改變需求不清、無人擔責、協調不力、溝通不足、監控不夠和隨意變更的現狀，實現跨組織的統籌安排 資源調度 任務分工 責任落地 監督考評 里程碑管理 變更控制
? 實現應需而動：滿足不同用戶的定制需求，提高組織快速反應能力，推動公司新產品、新服務、新創意的實現，推起企業有形產品和無形服務不斷升級發展；針對目前的體驗經濟興起，本課程增加體驗洞察和體驗設計模塊，提升產品與服務的用戶體驗
? 令你脫穎而出：通過培訓現場的實踐實例分析、小組實戰模擬、錄像教學等多種方法，迅速提高經理人統籌規劃-落實分工-過程監督-成果交付的管控過程，實現人才培養
? 流程化標準化：好的管理體系必須付諸于簡易便捷的管理工具，項目管理提供了大量實踐中高效運作的流程 工具表單 信息化軟件，實現作業過程的模板化和標準化
課程特色：
? 通過分享經典案例，掌握項目管理作業步驟和實施方法，直接應用于項目實踐工作中，迅速提高項目策劃能力和項目統籌管控能力。
? 項目管理九步法，歷經百余家企業十年驗證，實踐效果卓越
? 清晰的流程指引：項目管理地圖指示操作步驟，完成從項目立項到首位
? 便捷的工具化：提供項目管理軟件、表單、模版及操作指引
? 常用項目經典案例展示
? 實戰性強：學員在課堂選擇項目實例，跟隨課堂進度組織現場實踐，不僅在課堂上立即將所學知識迅速落地，而且可以輸出項目成果，實現過程規范化、作業模板化
課程大綱：
一、項目管理ABC
1. 項目管理基本知識
? 項目管理基本概念與項目特征
? 項目路上的絆腳石（小組討論）
? 項目經理的定位：有所為與有所不為
? 項目成功的核心四要素——TQCS
? 優秀項目經理的定位-有所為與有所不為
? 項目經理贏的奧秘
? 項目的五大生命周期與十大知識域
? 項目流程九步導圖
2. 項目選擇
? 項目的前期可行性論證的四個維度
? 項目須與企業發展戰略保持一致
? 從內部收益率指標選擇項目
? 案例分享
? 利用加權評分工具選擇項目
? 案例分享
? Poorman層次分析法選擇項目
? 小組演練
3. 實戰模擬
? 實戰演練：項目小組劃分、小組項目選擇
二、帳前受命——項目啟動階段
1. 干系人需求
? 精準目標帶來項目執行力；清晰定義才可控制BUG
? 如何清晰需求：干系人識別 需求分析
? 項目中的常見項目干系人類型
? 經典案例分享
? 干系人識別工具展示
? 需求到底由誰來梳理？
? 干系人需求探尋的四個方法
? 需求優先級識別方法：KANO分析法
? 需求跟蹤工具表展示（snowcard、需求規格說明）
? 項目范圍說明書與工作說明書（SOW）
2. 項目章程發布
? 項目的TQCS基準描述
? 項目里程碑劃分技巧與注意事項
? 項目的制約與風險
? 項目里程碑階段劃分
? 項目啟動會技巧
? 分組演練
3. 實戰模擬
? 活動：精準目標
? 小組演練：項目干系人識別 需求識別 優先級排列
? 小組項目里程碑階段劃分
三、運籌帷幄——項目規劃階段
1. 項目規劃的三個層次
? 基于“自頂向下，逐步求精”的原則，項目策劃劃分為三個層次。
? 層次1：頂層架構規劃
? 層次2：基于里程碑與結構化的過程策劃
? 層次3：分解執行與資源統籌計劃
? 案例：大型項目案例從架構到實施四級策劃分享
2. 贏在策劃
? 高質量的WBS必不可少！能夠有效提升實施效率，減少缺項漏項，防范風險發生。
? 詳述如何實現高質量的WBS
? WBS多個實戰案例分享
? 工具學習：WBS軟件工具學習與演練
3. 重在統籌
? 如何安排進程才能又好又快？經典案例分析
? 學會閱讀關鍵路徑法，判別關鍵路徑
? 工作量估算技巧：三點式估算法
? 多個實戰案例分享
? 行動計劃工具掌握：project工具軟件學習
ü 運用Project快速實現任務清單管理
ü 運用Project快速實現工作順序安排
ü 運用Project快速實現成本預算管理
4. 實戰模擬
? 小組項目WBS分解演練
? 小組項目網絡圖編排
? 小組項目project行動路線圖編制
? 經典WBS-project范例分析
四、按圖索驥——項目實施階段
1. 項目團隊組隊
? 名不正，則言不順，則事不成
? 企業大型項目中，組隊是需要高度關注的敏感話題，通過組隊做到上下指令清晰，左右無縫協同
? 企業中小型項目組織責任分配（RAM 任務書）方法
? 企業大型項目組隊方法（源于十一五項目實例）
2. 項目經理領導力
? 項目經理卓越領導力構成
? 項目團隊建設五步曲
? 團隊激勵方法：經濟激勵、社會激勵、發展激勵方法
? 項目團隊建設常見策略方法
? 錄像研討：如何打造“夢之隊”
3. 項目經理溝通與協調能力
? 上下貫通的團隊協作溝通的態度大于能力
? 溝通影響力構成分布
? 項目溝通的含混性與二義性
? 項目溝通的漏斗原理
? 商務溝通注意事項與技巧訓練
4. 左右逢源的跨組織協同
? 項目經理的組織間協同能力
? 項目經理與資源部門協同的五個基本方法
? 如何實現與資源部門的區別對待
? 資源部門配合狀態四分圖
5. 實戰模擬
? 小組討論：錄像學習與小組討論分享
? 小組討論：一視同仁還是區別對待
五：防微杜漸——項目監控階段
1. 項目過程控制與保證體系
? 里程碑管理與階段評審
? 同行專家評審及其召開技巧
? 文檔管理原則
? 重要的例行會議管理技巧！！
? 過程度量分析
? 提高良率率，質量量化管理7工具
? 案例分享：某制造業產品質量持續改進
? 防范進度延誤的若干方法
? 進度壓縮的若干方法
2. 風險監控
? 風險管控三部曲：識別-分析-應對
? 制造業項目常見風險分類與風險清單
? 風險定量分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）
? 風險的四種應對策略
? 風險登記冊管理工具使用介紹
3. 變更控制
? 如何應對制造業項目的范圍蔓延與鍍金
? CCB的建立與變更申請審批
? 變更控制流程圖
? 變更申請審批工具表
4. 實戰模擬
? 《風險識別分析表》模板展示
? 常用報告模板
六、承前啟后——項目收尾階段
1. 關注結項，使項目價值最大化
? 行政收尾程序與注意事項
? 組織過程資產與最佳實踐
? 項目總結、成果匯報
? 流程優化、流程固化
? 成果推廣、擴大戰果
? 致謝成員、解散團隊
課程相關信息：
1. 本課程授課時間為3天
2. 本課程現場梳理學員真實項目，請學員準備好項目課題
