? 培訓目標：
1. 以人為本，不要錯誤的處罰人為疏忽
2. 打造不能犯錯的管理機制和工作環境
3. 掌握防錯的原理和設計方法
4. 建立以防錯為核心的管理機制
?
授課對象：企業中基層管理人員、產品設計工程、制造工程師、質量工程師、生產單
元負責人
? 授課時間：1天（6小時/天）
? 課程大綱
一、理解防錯管理
1. 人為錯誤分析，低老壞是管理系統的失誤
2. 防錯是尊重人性的管理
3. 防錯引導員工自主管理
4. 防錯是有效解決問題的思維方式
5. 尊重員工，從反復記憶和重復的勞動中解放
6. 激活員工的智慧，使其從事有創造性的工作
二、防錯管理的基本原理
1. 防錯管理的5大原理
a) 排除化：
b) 替代化：
c) 容易化：
d) 異常檢出：
e) 緩和影響：
2. 防錯技術的十項法則
a) 句號法則：
b) 保險法則：
c) 自動原則：
d) 相符法則：
e) 順序法則：
f) 隔離法則：
g) 復制法則：
h) 醒目法則：
i) 警示法則：
j) 緩和法則：
三、防錯技術開發
1. 防錯在產品設計領域的運用
2. 防錯在工藝設計領域的運用
3. 防錯在現場管理領域的運用
4. 防錯原理下的注意力管理
四、防錯管理的基礎，標準化
