一、卓越的企業看基層
1. 現場是員工的鏡子、班組是中層的鏡子
2. 班組是企業運營的基礎，基礎不牢，地動山搖
3. 班組是企業文化培養基
4. 班組是企業人才成長的搖籃
5. 班組是員工職業化的**課堂
6. 班組是安全、質量、成本等管理的前沿陣地
7. 企業千條線，班組一根針
二、班組建設中沖突與誤解
1. 班組建設內部的焦點與沖突：角色沖突、能力沖突、工作績效沖突、管理水平沖突
2. 班組建設外部因素的焦點和沖突：支援沖突、資源沖突、創新沖突、自主性沖突
3. 班組建設的指導思想的焦點與沖突：認識沖突、文化沖突、個體與全體的沖突
三、班組的職能建設與運行機制
1. 全員參與、全員管理、人人有責的職能建設
2. 人人有貢獻、人人是精英的人本激勵環境建設
3. 全員落實、全員監督的公約化制度建設
4. 高、嚴、細、實的日常管理機制
5. 工作學習化、問題即課題的培訓管理機制
6. 公開、公正、透明的績效管理機制
7. 以班組為家的自主管理機制
8. 比、學、趕、幫、超的工作管理機制
