人物經(jīng)歷

從業(yè)經(jīng)歷

王鴻華曾從事零售、電商及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)工作，后轉(zhuǎn)向企業(yè)數(shù)字化與人工智能培訓(xùn)與咨詢領(lǐng)域。2009年至2012年，就職于浙江蘇寧電器有限公司，從事采銷管理相關(guān)工作；2012年至2014年，從事天貓類目運(yùn)營工作；2014年至2019年，作為有贊四川區(qū)域服務(wù)商，并與有贊學(xué)院建立西南區(qū)獨(dú)家合作關(guān)系，開展企業(yè)數(shù)字化與電商運(yùn)營相關(guān)服務(wù)；2020年至今，從事企業(yè)數(shù)字化與人工智能相關(guān)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，服務(wù)行業(yè)涵蓋制造、運(yùn)營商、建造、能源、汽車、金融、零售電商等領(lǐng)域。

研究方向

其研究與授課方向主要包括：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論人工智能在業(yè)務(wù)場景中的應(yīng)用

人機(jī)協(xié)同流程設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策AI 工具與智能體在工作流程中的應(yīng)用新技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合趨勢研究

主要課程

《D3 決策增強(qiáng)系統(tǒng)：AI 時(shí)代的高質(zhì)量決策方法論》?2026 王鴻華

《AI 賦能智能決策：從數(shù)據(jù)分析到高質(zhì)量決策的系統(tǒng)方法》

《以結(jié)果為導(dǎo)向的一體化 AI 能力體系：從工具試點(diǎn)到組織能力》

《人機(jī)協(xié)同業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)》

《AI 賦能辦公效率提升：大模型與業(yè)務(wù)工具實(shí)踐》

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化能力建設(shè)》

《數(shù)據(jù)管理與治理：夯實(shí)企業(yè)數(shù)智化基礎(chǔ)能力》

《AI Agent 數(shù)字員工：從工具自動(dòng)化到智能協(xié)同》

注：上述課程主要面向企業(yè)管理者及業(yè)務(wù)骨干開展，可根據(jù)行業(yè)場景進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)。

教學(xué)與咨詢實(shí)踐

王鴻華長期為企事業(yè)單位及政府相關(guān)機(jī)構(gòu)提供定制化培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，圍繞企業(yè)數(shù)智化能力建設(shè)、人工智能應(yīng)用落地、數(shù)據(jù)治理與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等主題開展相關(guān)項(xiàng)目，服務(wù)對(duì)象涵蓋通信運(yùn)營商、銀行、保險(xiǎn)、制造、能源、零售等多個(gè)行業(yè)。

高校交流與授課

曾受邀在電子科技大學(xué)、南京大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)等高校開展數(shù)字化與人工智能相關(guān)主題分享與課程教學(xué)，主要面向在校學(xué)員及繼續(xù)教育、研修項(xiàng)目學(xué)員。

行業(yè)活動(dòng)

參與四川鞋服產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、四川孕嬰童產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織相關(guān)活動(dòng)，并圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人工智能應(yīng)用開展專題分享與培訓(xùn)。

著作

《社會(huì)化客戶服務(wù)與管理》《社交電商運(yùn)營全攻略》

專業(yè)背景

王鴻華具有經(jīng)濟(jì)與信息化相關(guān)專業(yè)背景，長期關(guān)注人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)場景中的應(yīng)用實(shí)踐，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求開展教學(xué)與咨詢工作。