第一單元 領導透視：影響力從哪兒來？
領導是一個影響的過程
擴大影響力的三個要素
權力=你可能的影響力
領導者，你的績效從哪兒來？
——影響領導績效的四個因素
第二單元 診斷之道：下屬的成熟度如何？
衡量員工發展層次的兩把尺子
員工發展的四個層次
案例分析：診斷員工的發展層次
員工的發展層次會固定不變嗎？
企業員工的三種類型
第三單元 統馭之道：選擇你的領導風格
兩種不同的領導行為
四種不同的領導風格
領導模型展示
領導風格診斷：如何改進我們的領導風格？
案例研究：領導風格和角色轉換
四種領導方式的共同特點
彈性運用四種領導風格
第四單元 教練之道：造就精英下屬！
教練是什么？
教練的四大職能
為什么要教練下屬？
創造成長的環境
讓下屬稱呼你為“教練”！
通過教練改變行為
輔導六步驟
訓練四步曲
第五單元 激勵之道：提升下屬的工作意愿
激勵信號：員工們怎么啦？
關注下屬的工作動力
金錢是激勵的重要因素嗎？
不同層級領導者的需求排序
四種類型下屬的激勵技巧
激勵菜譜分享：10種激勵活動
激勵的BEST策略
第六單元 授權之道：該放手時就放手！
授權的原則
影響授權的權變因素
授權的步驟
授權后的控制技巧
授權的藝術：學會放風箏
