課程內容：
一、國際零售業態的發展歷程對我們的啟示
1、國際零售業發展總體概況
2、零售商逐漸成為供應鏈的領導者和組織者
3、零售技術是零售商獲得競爭優勢的必要條件
4、品牌溢價將成為零售商創造價值的主要方式
5、優化-創新-多元化-國際化”是零售商實現增長的途徑
6、深度專業化和專業化的集成越來越成為業態發展的趨勢
案例解讀：某知名國際連鎖零售集團的發展路徑
二、零售業發展史
1、了解零售業的發展歷史
2、了解零售連鎖的9大魅力
3、國際連鎖發展趨勢對我們啟示
三、業態與業種
1、零售業發展過程及業態的產生及概念
2、目前各種業態(綜合體，百貨公司，超級市場，便利店，專門店)的定位
3、連鎖店的業態選擇(選取何種業態來進行拓展)
案例講述：超級市場對傳統百貨的替代。
四、不同業態的營銷定位
1、超級市場的定位策略及產品定價策略
2、便利店的定位策略及產品定價策略
3、專賣店的定位及產品、定價策略
案例：某特色產品專賣店的客戶定位
學員演練：從定位圖中找自己位置
