門店經(jīng)理管理全攻略

課程大綱

培訓(xùn)意義：

2 學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)門店經(jīng)理的職責(zé)、目標(biāo)及任務(wù)；

2 努力規(guī)避店面管理中常見的10大誤區(qū)；

2 學(xué)會(huì)科學(xué)組織和有效管理店面中的銷售力量；

2 學(xué)會(huì)監(jiān)督、評(píng)價(jià)和提高店面的銷售績(jī)效；

2 科學(xué)掌握店面經(jīng)紀(jì)人的有效培養(yǎng)與激勵(lì)；

2 學(xué)會(huì)店面經(jīng)理的自我完善與壓力調(diào)節(jié)

Target Audiences

培訓(xùn)對(duì)象：

2 店面經(jīng)理、備選店面經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)紀(jì)人及其他相關(guān)人員

建議人數(shù)：

2 20-25人；

Key Contents

培訓(xùn)要點(diǎn)：

**天

門店經(jīng)理的職責(zé)、目標(biāo)和任務(wù)

2 店面管理的職能

2 門店經(jīng)理的職責(zé)、目標(biāo)及任務(wù)

2 門店經(jīng)理在公司管理構(gòu)架中的正確定位

門店經(jīng)理工作中應(yīng)該努力避免的10大誤區(qū)

2 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任

2 未能啟發(fā)下屬工作人員

2 忽視良好習(xí)慣的培養(yǎng)

2 在公司內(nèi)部形成對(duì)立

2 一視同仁的管理模式

2 忘記公司的命脈---利潤(rùn)

2 只見問題，不看目標(biāo)

2 不當(dāng)主管，只做“哥們”

2 縱容能力不足的人

2 眼中只有超級(jí)巨星

學(xué)會(huì)科學(xué)組織和有效管理店面的銷售力量

2 店面所屬區(qū)域內(nèi)銷售力量的四種基本組織形式

2 科學(xué)搭配店面所屬區(qū)域內(nèi)銷售渠道與銷售努力

2 堅(jiān)持“以客戶為中心“的店面銷售模式

2 科學(xué)傳達(dá)區(qū)域銷售目標(biāo)，有效落實(shí)店面銷售任務(wù)

2 對(duì)店面內(nèi)經(jīng)紀(jì)人銷售業(yè)績(jī)的預(yù)測(cè)、管理和有效監(jiān)督

第二天

努力提高店面銷售會(huì)議中溝通和決策的效率

2 鼓勵(lì)參與

2 策劃有效的會(huì)議

2 提高會(huì)議的溝通和決策效率

店面管理中業(yè)績(jī)問題的科學(xué)診斷與有效評(píng)估

2 店面業(yè)績(jī)考核因素的科學(xué)設(shè)定

2 店面績(jī)效評(píng)估前的準(zhǔn)備工作

2 店面績(jī)效考核中的角色分工

2 店面績(jī)效考評(píng)中的常用方法

2 店面績(jī)效考核目標(biāo)設(shè)定時(shí)應(yīng)遵循的SMART原則

2 店面業(yè)績(jī)考評(píng)中常見的10大誤區(qū)及應(yīng)對(duì)策略

2 店面業(yè)績(jī)考評(píng)中的有效溝通與反饋藝術(shù)

店面管理中銷售團(tuán)隊(duì)的授權(quán)、執(zhí)行和有效激勵(lì)

2 學(xué)會(huì)店面銷售團(tuán)隊(duì)的科學(xué)授權(quán)

2 提高店面銷售團(tuán)隊(duì)的基層執(zhí)行力

2 店面經(jīng)紀(jì)人士氣的有效激勵(lì)

門店經(jīng)理的自我完善與壓力調(diào)節(jié)

2 學(xué)會(huì)保持工作熱情

2 設(shè)立個(gè)人發(fā)展目標(biāo)

2 時(shí)間及效率管理

2 工作壓力的正確認(rèn)識(shí)與自我調(diào)節(jié)