合作商管理與溝通談判技巧提升

課程大綱

合作商管理的定義、內(nèi)涵及重要意義  15min

合作商的科學(xué)選擇  30min

合作商的正確評價   15min

合作商的有效控制及關(guān)系管理   60min

采購方與合作商關(guān)系的**新變化趨勢

采購方與合作商關(guān)系的5種典型類型

對合作商的有效成本控制

對合作商的完全競爭控制

對合作商的合約控制

對合作商的管理輸出控制

學(xué)會建立對合作商的有效激勵機(jī)制

業(yè)務(wù)外包：采購方與合作商的雙贏模式  30min 30min

業(yè)務(wù)外包的主要原因

業(yè)務(wù)外包的主要方式

業(yè)務(wù)外包的決策分析

業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險分析與規(guī)避

案例分享&游戲互動&角色扮演:選擇性游戲

與合作商談判的概念、內(nèi)涵及正確定位  30min 60min

與合作商談判的三大要素和基本前提

與合作商談判的科學(xué)內(nèi)涵

與合作商談判中雙方扮演的角色及正確定位

與合作商談判的科學(xué)準(zhǔn)備與有效計(jì)劃  60min 90min

**步：確立談判的目標(biāo)

第二步：圈定談判的具體問題，并對其劃定優(yōu)先順序

第三步：尋找談判雙方的共同點(diǎn)

第四步：就談判每個的問題設(shè)定界限

第五步：分析可能的選擇方案

第六步：調(diào)整界限

與合作商談判中“議價”的科學(xué)方法和實(shí)用技巧  90min 30min

買賣雙方各自的“議價”模型

“開價”的技巧

學(xué)會了解并改變對方“底價”

學(xué)會在僵持中保持強(qiáng)勢

學(xué)會在談判中巧妙使用BATNA方式

讓步的技巧與策略

與合作商談判中實(shí)用、有效的談判策略  60min 60min

尋找共同點(diǎn)策略

先易后難策略

休會策略

讓步策略

雙贏策略

學(xué)會在與合作商談判中了解對手的典型談判風(fēng)格及有效應(yīng)對策略 90min

談判中的四種典型談判風(fēng)格及應(yīng)對策略

學(xué)會應(yīng)對談判中的低調(diào)反應(yīng)者

與合作商談判中應(yīng)該堅(jiān)持的“四項(xiàng)基本原則”

與合作商談判中鼓勵使用的8種談判行為

與合作商談判中應(yīng)該努力避免的3種談判行為

付諸實(shí)踐，收獲成功

溝通談判案例:

**角色扮演,情境模擬,結(jié)合各章節(jié)知識點(diǎn)內(nèi)容,分階段開展案例演練.

結(jié)合講師點(diǎn)評,行為分析,知識點(diǎn)總結(jié)