課程大綱
引言
談判的定義
四種談判
談判的結果
第一部分談判的流程與技巧
第一講、準備：預期、工具、籌碼
第二講、中場談判技巧
第三講、終局談判技巧
第四講、滿意
第二部分談判的策略與原則
第一講、談判的策略
第二講、談判的原則
第三部分引領式談判秘籍
第一講、談判需求分析
第二講、談判需求引領
第三講、談判心理賬戶
第四講、引領式談判步驟
第五講、引領式談判情商
第六講、商戰談判中的作戰地圖
第四部分引領式談判閱人技術
第一講：男女行為的差異
第二講：人群的五種分類
第三講：閱人技術
第四講：鬼谷子談判智慧
