課程大綱：
一、 員工和企業(yè)是什么關系
二、 將要被淘汰的八種人
三、 績效之前的14個問題
四、 企業(yè)為什么要進行績效管理
五、 企業(yè)績效管理的四大作用
清晰企業(yè)想要的結果；凝聚員工和公司目標；
在過程中學習成長修正進步；創(chuàng)造共同的價值
六、 企業(yè)績效管理的三大目的
提升利潤；激發(fā)員工潛能、選撥人才；建立企業(yè)系統(tǒng)
七、 企業(yè)績效管理的四大誤區(qū)
1、 概念誤區(qū)：績效管理=績效考核
2、 責任誤區(qū)：績效管理是人力資源部門的事情
3、 執(zhí)行誤區(qū)：績效管理是認認真真走形式
4、 應用誤區(qū)：績效管理是為了發(fā)獎金或扣工資
八、 企業(yè)績效管理遇到的五大障礙
目標模糊、措施缺位、檢查追蹤不到位、獎懲不清、執(zhí)行力差
九、 績效管理的“一二三四八”
1、一個中心：利潤；
2、二個增長:員工收入增長和能力增長；
3、三個根本：能力、意愿和環(huán)境；
4、四個環(huán)節(jié)：PDCA；
5、八步驟：目標~策略~計劃~輔導~執(zhí)行~控制~結果~改進。
十、 績效執(zhí)行訓練的“一二一”
1、一個轉換：角色轉換——“我是誰”到“我應該是誰”
2、二大思維：內向思維——我是一切問題的根源
成果思維——一切以成果為導向
3、一個精神：工匠精神——把當下的工作做到極致。
