《如何成為一名銷售冠軍》課程大綱
銷售行為實際是和人性中隱含的性格、習慣密不可分，它并不象有些人認為只是一種技能而已。本課程將從根本上解決培養銷售人員總是缺乏系統性并且無法用科學的方法衡量其能力、技能和潛力的問題，徹底扭轉在銷售人員的培養上"頭痛醫頭"、"腳痛醫腳"的錯誤方式，讓大量的合格和優秀的銷售人員成為卓越的銷售冠軍！
課程特色
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本課程通過大量的案例，解釋分析我們在即往的銷售中遇到的但忽視或者干脆視而不見的關鍵問題，從而達到從全新的角度看待銷售及從整體的范圍去評估一個銷售人員和銷售團隊的目的；
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本課程講師授課輕松活潑，幽默風趣，善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解。并能充分調動學員的情緒在授課的過程中注意解決學員實際工作中所遇到的問題，給予實用的工具，致力于通過培訓來提升銷售人員的素質，使培訓成為提升企業績效動力源！
課程內容
第一部分：目標--行動--結果
如何理解銷售目標
為什么銷售人員要制定目標
銷售人員如何制訂正確的銷售目標
怎樣有效的完成公司目標---“執行”是銷售人員的天職
認知---“正確的認知產生正確的行動”
什么是銷售？
銷售人員應該具備的品質
銷售人員的分類
不同階段的銷售人員的特點分析
銷售的3J素質模型
“交情”——中國商人的哲學
“交換”——專業 溝通=信任
“交易”——精明是商人的名片
銷售結果是可以控制的嗎
“計劃——模式——工具——時間進度表——過程控制”=結果
第二部分：成為客戶的銷售顧問
銷售人員的基本素質
正確的銷售態度
銷售人員應該具備哪些專業知識
良好的銷售技能令銷售人員更具有效率
如何給客戶留下美好的第一印象
專業的形象是獲取信任的第一步
有效的開場白令銷售順利進行
顧問式銷售
第三代銷售人員
顧問式銷售的核心
第三部分：如何滿足客戶需求
什么是客戶需求
如何發現客戶需求之詢問技巧
如何發現客戶需求之聆聽技巧
滿足客戶需求之利益陳述
如何挖掘產品的價值
產品與競爭對手比較
第四部分：銷售談判
如何促成客戶成交
什么是購買信號？
如何獲得客戶的承諾？
獲取承諾后銷售人員應該做什么？
如何處理客戶的負反饋
如何處理客戶的“不關心”
如何處理客戶的“誤解”
如何處理客戶的“懷疑”
如何處理客戶的“拒絕”
第五部分：銷售團隊的管理和執行力提升
如何提高銷售團隊的執行力
執行力的核心流程和要素
執行力的來源
用才的執行——人員的配置與分工
體現執行力的七個基本行為
如何對銷售團隊實行有效的管理
物質和非物質方式激勵員工的工作熱情
在銷售管理工作中與員工進行有效的溝通
如何在工作中輔導員工
建立團隊的精神和凝聚力
執行的最高境界——發揮團隊精神解決問題
第六部分：管理關鍵客戶
客戶評估
客戶分類與管理
與客戶建立“伙伴關系”
在新市場中如何獲取關鍵客戶
如何采取有效措施防止客戶流失
銷售訪前準備工作之訪前計劃
銷售訪后之回顧
《如何成為一名銷售冠軍》培訓目標
使學員了解有效演講的準備工作；
充分激勵戰斗在第一線的銷售人員，喚醒蘊藏在他們心里的斗志和激情；
使每一名學員充分了解如何從合格的銷售人員到卓越銷售冠軍的成長路徑和方法；
通過案例和練習使學員掌握在現有市場環境中最新的銷售模式和技巧。
