《采購組織、流程制度建設(shè)及采購策略管理》

對(duì)象

　　　采購、供應(yīng)鏈、質(zhì)量、法務(wù)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門領(lǐng)導(dǎo)及職員，及與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

目的

　　　隨著我國經(jīng)濟(jì)、制造、物流、消費(fèi)、貿(mào)易、電商大國地位的確立，以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展，采購與供應(yīng)鏈管理水平將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)之一，時(shí)代對(duì)采購業(yè)務(wù)提出了更高的要求： 企業(yè)已不再是產(chǎn)品的競爭，而是價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈的競爭！采購應(yīng)該扮演什么樣的角色？ 如何有效規(guī)劃采購組織、流程與制度體系，提升內(nèi)部效率，降低采購風(fēng)險(xiǎn)？ 如何制定采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，保證業(yè)務(wù)的順暢與成本的優(yōu)勢？ 如何制定采購績效體系，如何提升采購專業(yè)與職業(yè)綜合能力？…… 　　　吳誠博士（曾任：華為，采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康，物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳集團(tuán)，副總裁；現(xiàn)任：北大、清華等高校總裁班 特聘教授）將與您一起回顧“采購組織、流程制度建設(shè)及采購策略管理能與績效管理”的理論知識(shí)，一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，一起分析成功與失敗的案例，一起探討不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、同一產(chǎn)品的不同生命周期的成本控制方法與供應(yīng)商管理策略……

內(nèi)容

《采購組織、流程制度建設(shè)及采購策略管理》講師：吳誠博士－華為供應(yīng)鏈總監(jiān)

【課程背景】

隨著我國經(jīng)濟(jì)、制造、物流、消費(fèi)、貿(mào)易、電商大國地位的確立，以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展，采購與供應(yīng)鏈管理水平將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)之一，時(shí)代對(duì)采購業(yè)務(wù)提出了更高的要求：

2 企業(yè)已不再是產(chǎn)品的競爭，而是價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈的競爭！采購應(yīng)該扮演什么樣的角色？

2 如何有效規(guī)劃采購組織、流程與制度體系，提升內(nèi)部效率，降低采購風(fēng)險(xiǎn)？

2 如何制定采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，保證業(yè)務(wù)的順暢與成本的優(yōu)勢？

2 如何制定采購績效體系，如何提升采購專業(yè)與職業(yè)綜合能力？……

吳誠博士（曾任：華為，采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康，物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳集團(tuán)，副總裁；現(xiàn)任：北大、清華等高校總裁班 特聘教授）將與您一起回顧“采購組織、流程制度建設(shè)及采購策略管理能與績效管理”的理論知識(shí)，一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，一起分析成功與失敗的案例，一起探討不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、同一產(chǎn)品的不同生命周期的成本控制方法與供應(yīng)商管理策略……

【培訓(xùn)對(duì)象】

采購、供應(yīng)鏈、質(zhì)量、法務(wù)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門領(lǐng)導(dǎo)及職員，及與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

【課程特點(diǎn)及受益】

本課程詳細(xì)介紹了采購組織與流程的建立，采購戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理，采購績效管理等方面的基礎(chǔ)理論，并結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關(guān)注采購與供應(yīng)商管理的經(jīng)營理念，并關(guān)注采購專業(yè)技能的提升，從而從中受益。

【授課方式與特點(diǎn)】

1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；

3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分：采購組織、流程的建設(shè)及優(yōu)化（“內(nèi)部采購流程”的建設(shè)）

1．現(xiàn)代采購理念與采購運(yùn)作管理概述

◇ 傳統(tǒng)采購理念與現(xiàn)代戰(zhàn)略采購理念的區(qū)別與發(fā)展

◇ 現(xiàn)代采購崗位必備素質(zhì)探討（《華為采購崗位工作理念》）

◇ 戰(zhàn)略采購&流程采購、項(xiàng)目采購&工程采購、分散&集中采購、集團(tuán)&風(fēng)險(xiǎn)采購模式介紹

◇ 供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略分析（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商合作伙伴）

◇ 推式、拉式采購策略分析

◇ 第三方采購（3PL）策略分析

◇ 基于合作模式下的采購策略分析：VMI\CMI\JMI技術(shù)

◇ 基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的采購策略分析：Milk-Run\糖果人\JIT技術(shù)……

2．采購組織與業(yè)務(wù)運(yùn)營管理

◇ 采購分工原理與原則

◇ 采購組織機(jī)構(gòu)的搭建

◇ 采購業(yè)務(wù)績效的衡量

◇ 采購流程制度的建立

◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商……

3．采購流程制度的設(shè)計(jì)

◇ 流程1、新物料、新供應(yīng)商的選用

◇ 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格

◇ 流程3、供應(yīng)商協(xié)議與合同管理

◇ 流程4、采購商務(wù)與訂單執(zhí)行

◇ 流程5、供應(yīng)商績效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、供應(yīng)商培養(yǎng)與淘汰……

4．采購策略的分析與選擇

◇ 分散采購\集中采購的優(yōu)劣勢分析

◇ 如何選擇分散與集中的采購策略

◇ 如何實(shí)現(xiàn)“集中采購、分散收貨、分別結(jié)算、各自使用”的采購模式？

◇ 招標(biāo)采購\戰(zhàn)略采購\全球采購\采購?fù)獍\(yùn)作……

n 案例：“IKEA-宜家”采購組織、流程及采購運(yùn)作模式詳細(xì)介紹；

n 案例：某集團(tuán)公司采購體系與分工（生產(chǎn)、工程、行政、研發(fā)、中試等采購業(yè)務(wù)單元管理）；

第二部分：供應(yīng)商資源的開發(fā)、評(píng)估與選擇（“外部供應(yīng)資源”的導(dǎo)入策略）

1．供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估概述

◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的原則

◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立

◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商評(píng)估體系介紹

2．采購渠道分析與拓展

◇ 傳統(tǒng)采購渠道分析

◇ 現(xiàn)代企業(yè)采購渠道分析

◇ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采購渠道分析

ü 電商采購渠道

ü 一攬子采購訂單與JIT供貨

ü 長單采購\VMI\CMI\JMI\JIT 采購

ü OEM\ODM 采購\第三方采購……

3．供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的主要步驟

◇ 采購項(xiàng)目的分類

◇ 搜集廠商資料

◇ 供應(yīng)商調(diào)查

◇ 供應(yīng)商評(píng)估

◇ 送樣和小批量試驗(yàn)

◇ 價(jià)格評(píng)估

◇ 篩選……

4．供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估辦法

◇ 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施

◇ 建立分析機(jī)制與績效標(biāo)準(zhǔn)

◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理

◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”

5．供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的工具介紹

◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查

◇ 供應(yīng)商問卷調(diào)查

◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\專業(yè)技術(shù)能力\設(shè)備先進(jìn)度\原材料供應(yīng)狀況\質(zhì)量控制能力\管理制度的規(guī)范程度\財(cái)務(wù)狀況…)

6．如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商與風(fēng)險(xiǎn)控制?

◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇十大原則介紹

◇ 如何建立戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？

◇ 對(duì)單一供應(yīng)商的選擇

◇ 對(duì)合作性供應(yīng)商的選擇

◇ 對(duì)伙伴性供應(yīng)商的選擇

◇ 對(duì)競爭性供應(yīng)商的選擇

◇ 如何從QCT來選擇供應(yīng)商？……

n 案例：“耐克”“三階九步”的戰(zhàn)略供應(yīng)商評(píng)估體系介紹；

n 案例：“安踏”合格供應(yīng)商清單管理制度與訂單配額管理體系介紹；

第三部分：供應(yīng)商資質(zhì)與能力評(píng)估細(xì)則與過程（“外部供應(yīng)資源”的導(dǎo)入流程）

1. 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的工具介紹

◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查

◇ 供應(yīng)商問卷調(diào)查

◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\專業(yè)技術(shù)能力\設(shè)備先進(jìn)度\原材料供應(yīng)狀況\質(zhì)量控制能力\管理制度的規(guī)范程度\財(cái)務(wù)狀況…)

2. 技術(shù)及質(zhì)量體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求

◇ 質(zhì)量管理體系、文件要求

◇ 設(shè)計(jì)開發(fā)控制、工程技術(shù)及變更ECN

◇ PCN管控

◇ 供應(yīng)商管理與來料控制

◇ 制程品質(zhì)控制

◇ 最終檢驗(yàn)及出貨品質(zhì)控制

◇ 生產(chǎn)設(shè)備與儀器校驗(yàn)控制

◇ 倉儲(chǔ)管理及物料管理控制

◇ 持續(xù)改善

◇ 客訴服務(wù)\可靠性測試

◇ RoHS有害物質(zhì)管理

◇ 現(xiàn)場管理、安全及其它……

3. 商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求

◇ 合法性

◇ 經(jīng)營狀況\生產(chǎn)地\業(yè)務(wù)支持

◇ 產(chǎn)品價(jià)格\產(chǎn)能能力\備貨能力　　　　

◇ 交期管理\庫存管理

◇ 供應(yīng)商管理\發(fā)展計(jì)劃……

n 案例：系列知名企業(yè)供應(yīng)商評(píng)估文件體系及模板分享；

第四部分：物資品類差異化的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)管理（采購策略的形成）

1. 采購戰(zhàn)略管理原則分析

◇ 策略1：堅(jiān)持“集中認(rèn)證，分散采購”的原則

◇ 策略2：堅(jiān)持“WIN-WIN”的原則

◇ 策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系

◇ 策略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測

◇ 策略5：堅(jiān)持全球采購的原則……

2. 物資品類差異化的采購策略分析與制定

◇ 戰(zhàn)術(shù)1：通用性的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)2：雜項(xiàng)物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)3：貴重物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)7：服務(wù)類的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)8：工程類物資的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)9：設(shè)備類物資的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)10：備品備件類產(chǎn)品的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制……

3. 采購模式的分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

◇ 電子商務(wù)的采購模式

◇ 標(biāo)準(zhǔn)訂單的采購模式

◇ 一攬子訂單的采購模式

◇ VMI的采購模式

◇ JIT的采購模式

◇ 訂貨點(diǎn)法

◇ MRP法

◇ Milk-Run

◇ “糖果人”的采購模式

◇ 第三方采購

◇ OEM\ODM采購的采購模式……

n 案例：“阿迪達(dá)斯”、“耐克”等企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析；

n 案例：系列標(biāo)桿工程項(xiàng)目企業(yè)“MRO”供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)分享；

第五部分：供應(yīng)商關(guān)系差異化的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)管理（供應(yīng)商合作策略的形成）

1. 供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)

◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)

◇ 以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)

◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨

◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系

◇ 開發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……

◇ 供應(yīng)商績效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展

2. 供應(yīng)商績效評(píng)估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理

◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評(píng)（QCT－QCDS－TQRDC－5R）？……

◇ 計(jì)劃交付率

◇ 成本優(yōu)勢

◇ 商品合格率（PPM）

◇ 批次合格率

◇ 整體配合度與服務(wù)水平

◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？如何按績效與等級(jí)分配訂單？

◇ 淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實(shí)施策略 ……

3. 供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理策略（SRM）

◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

◇ 現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü SRM： 供應(yīng)商關(guān)系圖譜分析與合作策略管理

ü SRM2：供應(yīng)定位模型分析與合作策略管理

ü SRM3：供應(yīng)商感知模型分析與合作策略管理

ü SRM4：供應(yīng)商能力模型分析與合作策略管理

ü SRM5：買方占優(yōu)勢的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü SRM6：賣方占優(yōu)勢的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü SRM7：均勢的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü SRM8：不確定型的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制……

n 案例：八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型（SRM）及對(duì)應(yīng)合作策略分析（經(jīng)典案例分析）；

n 案例：系列日資、臺(tái)資企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析。

第六部分：供應(yīng)商質(zhì)量體系與過程管理（質(zhì)量保障策略的形成）

1．供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)流程與節(jié)點(diǎn)

◇ 判定標(biāo)準(zhǔn)

◇ 如何確定抽樣容量?

◇ 進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC)-過程檢驗(yàn)(IPQC)-出貨檢驗(yàn)(OQC)

◇ 功能檢驗(yàn)(FQC)

◇ 正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查……

2．供應(yīng)商的質(zhì)量控制手段

◇ 供應(yīng)商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法

◇ 采購物料驗(yàn)證方法協(xié)議

◇ 樣件……

3．供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量績效改善工具與應(yīng)用

◇ 質(zhì)量成本

◇ 學(xué)習(xí)曲線

◇ 機(jī)制分析

◇ 價(jià)值工程

◇ 零缺陷—零浪費(fèi)

◇ 質(zhì)量改進(jìn)及“8D”管理

◇ 防錯(cuò)防呆

◇ 6西格瑪