對象
中高層管理者、戰略規劃與決策人員、市場營銷專業人士、產品研發專業人士以及高潛質管理人才
目的
提升學員對顧客價值需求的洞察力，并全面強化匹配客戶需求的市場營銷概念與技能
內容
課程背景
《決勝—顧客價值與市場營銷》課程由我們在歐洲的專業開發團隊與雷諾汽車攜手打造，為學員提供了獨特的學習體驗：他們將化身成為汽車行業巨頭公司的高層管理者，在紛繁復雜、競爭激烈的商業環境中發揮自身的領導才干，制訂重大決策，引領公司邁向更輝煌的明天。
模擬擁有四個特色鮮明的汽車細分市場：經濟車型、家用車型、豪華車型以及環保車型。作為高層管理者，學員必須分析公司現狀，洞察這些細分市場中的顧客價值需求，設計并生產出能夠打動人心的汽車，幫助公司在市場競爭中脫穎而出，并取得豐厚的財務回報。
課程收益
提升分析思考能力
財務管理技能
創新思維
戰略導向思維
基于客戶需求洞察的產品設計能力
跨部門協同與合作
團隊溝通與領導力
課程時間
2天（12小時）
課程形式
沙盤模擬 理論學習 案例分析 工作坊
課程大綱
第一天
商業全局與戰略概述
商業與商業模式畫布
戰略的概念
通用細分市場的典型戰略
商業目標的實現
商業模擬（階段1）
背景介紹與分組
挑戰任務：戰略目標制定
車型配置與生產決策
營銷與研發決策
點評反饋
理解顧客價值
什么是顧客價值
顧客價值圖
如何實現顧客價值領先
商業模擬（階段2）
車型配置與生產決策
營銷與研發決策
點評反饋
市場營銷核心理論與工具
基礎：4P理論
STP理論與實踐
麥肯錫矩陣分析
定價策略
移動互聯時代的3D與4C理論
第二天
商業模擬（階段3）
車型配置與生產決策
營銷與研發決策
點評反饋
傳遞顧客價值的通路營銷分析
現代通路營銷的框架
消費者與購物者差異
區分需求與欲望
商業模擬（階段4）
車型配置與生產決策
營銷與研發決策
點評反饋
通路營銷-渠道的優先選擇與管理
如何干預購買過程
不同門店與渠道的作用
渠道優先排序
促銷的決策樹
商業模擬（階段5）
車型配置與生產決策
營銷與研發決策
點評反饋
