《結(jié)果責(zé)任思維-中層管理4R執(zhí)行力》

對象

企業(yè)高層管理者、中層管理者、基層員工

目的

1、 對執(zhí)行力的認知 2、 懂得主動為企業(yè)承擔(dān)責(zé)任 3、 堅守執(zhí)行過程中要以結(jié)果為導(dǎo)向 4、 掌握組織與個人執(zhí)行力的核心關(guān)鍵 5、 深入探討執(zhí)行力是一種態(tài)度 6、 有效掌握執(zhí)行力過程中的技巧及方法 7、 讓員工在工作和生活過程中如何懂得去感恩 8、 管理層懂得什么是承諾，承諾的背后是什么？ 9、 掌握獲得結(jié)果的技能及方法  課程內(nèi)容

內(nèi)容

 4R執(zhí)行力管控系統(tǒng)：結(jié)果、責(zé)任、檢查、激勵

  Result（結(jié)果定義）——凡事必有結(jié)果

  Responsibility（一對一責(zé)任）——有結(jié)果必須落實到“我”

  Review（結(jié)果跟蹤）——對我不相信就必須“檢查”

  Reward（即時激勵）——有檢查就必有獎罰

第一講、企業(yè)的痛點-執(zhí)行力缺乏

1、什么是執(zhí)行力，痛點有哪些？

（1）執(zhí)行力缺乏帶來的企業(yè)陣痛  

（2）企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果發(fā)展

（3）真正的執(zhí)行就是給公司想要達到的結(jié)果

（4）員工與領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)之間的核心問題點到底在哪？

2、什么是有結(jié)果？

（1）商業(yè)的本質(zhì)就是結(jié)果交換

（2）員工對待執(zhí)行力存在的誤區(qū)

（3）做過程與做結(jié)果的本質(zhì)區(qū)別

（4）員工如何才能為公司創(chuàng)造結(jié)果

（5）衡量一個人能力的標(biāo)準是什么？

（6）有結(jié)果不是做了，而是做到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果

（7）成功的定義，就是對結(jié)果負責(zé)

“所謂優(yōu)秀，就是你交給他一件事情，他做成了；你再交給他一件事情，他又做成了”

——史玉柱

（8）結(jié)果的三大假象

       ?  態(tài)度≠結(jié)果

       ?  承諾≠結(jié)果

       ?  任務(wù)≠結(jié)果

3、打造干的文化

（1）用行動創(chuàng)造結(jié)果

（2）拖延是公司發(fā)展的大忌

（3）一個好的行動勝過萬個好想法

（4）打造“現(xiàn)在、立刻、馬上干”的文化

（5）經(jīng)驗是干出來的，而非想出來的

第二講、狼性執(zhí)行力的四大心態(tài)

1、沒有任何借口

（1）習(xí)慣找借口就是想推卸責(zé)任

（2）執(zhí)行力差就是心態(tài)有問題，態(tài)度決定一切

（3）遇到問題要認清是自己的問題

（4）化解問題的核心思維點

（5）轉(zhuǎn)換思維：如何從不可能到可能

（6）辦法是想出來的

        ——技法有限、心法無限

2、積極的心態(tài)

（1）喚醒把事做成功的欲望，以結(jié)果為導(dǎo)向

（2）用狼性文化作為企業(yè)的執(zhí)行文化

（3）通過提升自身能力及組織能力實現(xiàn)執(zhí)行的競爭力

（4）執(zhí)行能力的自我提升——單點極致

（5）學(xué)會共贏，敢于付出、善于合作

（6）學(xué)會感恩、學(xué)會愛

（7）停止所有一切的抱怨、相互推諉

（8）抱怨的根源起源于一個人對“關(guān)注點”轉(zhuǎn)變

       ——關(guān)注點的兩大模型：健康模型VS疾病模型

3、敢于承擔(dān)責(zé)任

（1）責(zé)任是萬力之源

（2）責(zé)任勝于能力，100%負責(zé)任

（3）敢于擔(dān)當(dāng)，這是我的問題

（4）企業(yè)需要的是有責(zé)任心的人并非善于推卸責(zé)任的人

（5）企業(yè)請你來是解決問題而不是制造問題

（6）企業(yè)有問題就是因為沒有人承擔(dān)責(zé)任

（7）解決問題、而不是上交問題

4、不要輕言放棄

（1）信守承諾、言行一致、結(jié)果導(dǎo)向、永不言棄

（2）不逃避，堅持到底；

（3）學(xué)會擁抱未來

第三講、成功執(zhí)行的前提

1、絕對服從

（1）結(jié)果提前，自我退后

（2）絕對服從就是100%執(zhí)行上級的意圖

（3）服從的能力大于其它一切的能力

（4）公司發(fā)展最大的阻礙就是高層思想執(zhí)行不下去

（5）執(zhí)行是一切的基礎(chǔ)、有執(zhí)行才有其它一切

（6）不理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖不足以成為不去執(zhí)行的理由

（7）員工不喜歡做的事并不代表就是錯誤的事

（8）領(lǐng)導(dǎo)永遠是對的

第四講、執(zhí)行的核心關(guān)鍵

1、用心第一

（1）認真能把事情做對、用心能把事情做好。

（2）將心注入才會產(chǎn)生結(jié)果

（3）讓員工執(zhí)行力強的核心就是讓員工把心放在公司

（4）學(xué)會與企業(yè)一條心

（5）努力讓自己成為公司的心腹知己

2、用腦第二

（1）先參照、后創(chuàng)造

（2）先用行之有效、后再去創(chuàng)新

第五講、成功執(zhí)行的命脈

1、帶動

（1）身教大于言教

（2）領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則

（3）員工不會聽你怎么說、只會看領(lǐng)導(dǎo)者怎么做

（4）員工只會做你監(jiān)督檢查的，不會做你期望和要求的

第六講、成功執(zhí)行的策略

1、敢于實踐

（1）員工在職場中前途的被動多數(shù)是因為缺少行為的主動

（2）等待永遠不會有結(jié)果

（3）敢干比會干更重要

（4）經(jīng)驗來自實踐

2、速度第一

（1）任何想法變成現(xiàn)實都需要行動、而且要快速的行動

（2）過去是適者生存、如今是快才能生存

（3）快才能改變一切

（4）行動要快

（5）做事要快

（6）反應(yīng)要快

3、及時溝通

（1）目標(biāo)清晰

（2）表達準確

（3）主動反饋工作的進展，與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)保持一致

（4）事前溝通是請示、事后溝通是解釋

（5）溝通過程中杜絕任何“我以為”的借口

（6）反饋問題時，帶上解決建議和解決方案