培養領導者的人格魅力，讓學員學會更多的帶領團隊的方法以及觀念
課程大綱：
第1單元 自我管理篇
—成就你我的3門心經
1、規劃經：思維方式決定領導者執行策略—如何用果因關系思考促進管理變革
【案例學習】某公司經營計劃的實施
啟示：果因關系的反向思維是預算管理的支柱
預算越遠，勝算越大
全面預算模型與展開
2、任務經：目標決定方法—如何帶領部屬挑戰工作任務
【案例學習】滾動目標計劃在某企業運行
啟示： 目標是用來超越的
目標不大，只是方法太少
目標大小取決于計劃能否跟上來
甘特圖在執行任務中的運用
3、行動經：在行動中追求完美—如何在競爭中超越對手
【案例學習】某企業為爭奪商機而組織的颶風行動
啟示：
競爭既是商機與商機的競爭，也是膽略之間的較量
外部環境競爭分析模型與運用
第2單元 團隊領導篇
—影響他人的6大法則
【講師從大量優秀團隊個案中提煉觀點，用講故事、展示情景的方式演繹，振奮人心，讓聽眾酣暢、頓悟】
1、目標法則：共同負有100％責任
團隊競爭力的來源不是成員做加法，而是做乘法
IBM銀湖計劃
2、認知法則：做好自己就是對隊友大支持
不做木桶中那塊短板，就為裝更多的水貢獻了自己價值
【案例學習】長虹純平彩電銷售王者歸來
3、放大鏡法則：聚焦而不是放大
領導者的責任意識測評
領導時常拿著放大鏡，高明的人是拿它聚焦，點燃團隊執行的火把，而平庸者則經常拿它放大別人，尋找借口。
4、同心圓法則：合心合力合拍
只有在振幅相同的平臺上，團隊成員方能建立起共同管理語言，消除隔閡，增進信任，從而提高運行效率。
【案例學習】浙大中控集團的業務共同平臺
5、魅力法則：有福同享，有難我當
領導者的角色更多是一種責任，如果把快樂讓給別人，把災難留在自己的肩上，即使是鱷魚也會掉下感動的眼淚。
無錫尚德的研發之魂
6、利益法則：沒有犧牲就沒有團隊
團隊為共同目標而相聚，為不同的利益而紛爭，凝聚團隊斗志的方法是犧牲小利益，成就大團結。
【案例學習】西安楊壽的“人傘”：感動經銷商
第3單元 效能工具篇
—管理者的12把快刀
【講師從經營團隊與咨詢服務實踐中提煉行之有效管理工具，透過案例分析總結管理心得，揭示出管理的真諦，課程中表現講師管理智慧，也折射出平民化的管理哲學之光芒。課程進一步將管理工具延伸到學員工作實際，使學員易學易懂，并能快速轉換，學以致用】
快刀一：組織成長工具――長板凳計劃
給下屬搭梯子，讓他晉升到你的位置，這是業績突出的上司值得做的事情。唯有下級能力提升，上司方得以晉級，這是當今組織快速擴張成熟的操作系統。
離場測試運用：找出替代你的人及崗位
快刀二： 流程改造工具――成本剪刀差
失敗是企業大的成本，好比一把張開的剪刀差，如果在兩把柄上稍加施力則成本大大縮小差距。降低成本治標又治本的方法是一邊投入員工教育成本，另一邊投入流程運行監督成本。
“滾動的競爭力”
快刀三： 職業規劃工具――成長遞進公式
如何建立一套行為規范讓員工自覺地端正態度、提升能力、實現職業理想？如果你掌握成長遞進公式，運用態度、技能、結果三段論，則一語中的把思想政治工作做到了家。這個簡單的成長遞進公式會把你的員工一致朝著榜樣學習，從而實現人人心中的夢想。
面對張科長的選擇，你的應對策略
快刀四：動態管理工具――第9格員工
員工的發展會受業績產出與能力雙向影響，按高中低經緯交割成員工發展9格圖。無疑第9格員工是定義優秀員工的理想尺度。用這一簡單的表格圖形作員工動態管理，會使你的部屬變得不甘落后、趕超先進起來！
李經理的9個部署的培育之道
快刀五： 績效薪酬工具――馬太效應系數
“如果貢獻大的，那就給他更多；如果沒有貢獻的，連他已擁有的也要奪回！”猶太人的經典故事揭示了馬太效應的業績管理理念。誰也沒想到這個理念在課程中可以化為操作的表格，讓績效結果與薪酬系數鏈接起來！
南京科安電子的激勵體系
快刀六： 能力提升工具――KSA量表
“一個人總會晉升到能力不能勝任的地方。”組織行為學家彼得的論斷讓我們重視起崗位勝任能力模型這一概念，如果運用要素計點法建立企業成員知識（Knoluoge）、技能（Skill）、態度（Attitude）量化數據，則把能力提升變成可以衡量的事情了！
如何用資質模型提升部署勝任能力？
快刀七： 鼓舞士氣工具――好心情分享
晨會是一種鼓舞士氣、提升工作效率的管理杠桿，把原則、步驟與要點一并掌握才能創造好的效果，讓員工一天的執行力由于“好心情分享”變得強起來吧！
【案例學習】駿馬團隊的“快樂之舟”
快刀八：滿意服務工具――S=P-E
如果顧客的感受值P（Performance）大于顧客的期望值E(Expection)，那么顧客的滿意度S(Satisfaction)就大大增強了。滿意服務有整套的讓顧客回頭的操作方法。
【案例學習】增你智光電公司的服務價值鏈
快刀九： 客戶管理工具――2×3矩陣
在產品與客戶之間存著6種可能性，如果遵循2×3矩陣所揭示的步驟與要點，則透過客戶管理工作也能大大提高產品及服務的邊際貢獻？
【案例學習】北大方正的客戶致勝之道
快刀十：業務激勵工具――2B-A
定價與成交之間在許多企業中構成二律背反，2B-A神奇公式卻巧妙地解決了這一矛盾。定價A與成交價B的處理是業務人員完成任務的風向標，也是業績評價的調節杠桿。
【案例學習】21世紀不動產的神奇公式
快刀十一： 突破任務工具――余額控制
用余下來的工作任務代表價值評價標的，用特別的計算公式考核執行人，真正給完成任務人身上安裝了行動按鈕，讓員工變成自動自發工作，掃除管理上的許多死角。
珠江電信采購成本下降之謎
快刀十二：態度管理工具――強制百分比
“員工態度只能領導卻不能管理”這已成許多人的固有觀念。把定性的事情**量化考核，把民主評議員工變成強化責任心、培養協作精神、貫徹公司制度等行為，這個工具可以輕易操作。
泰富百貨：如何讓店長“動起來”
課程總結：學以致用工具：【531計劃】的組織與實施
把課堂學習與訓后跟蹤效果融為一體。
