【課程背景】
目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務、責任、實踐》一書中對此作了進一步闡述。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。
目標管理是以相信人的積極性和能力為基礎的，企業各級領導者對下屬人員的領導，不是簡單地依靠行政命令強迫他們去干，而是運用激勵理論，引導職工自己制定工作目標，自主進行自我控制，自覺采取措施完成目標，自動進行自我評價。目標管理通過誘導啟發職工自覺地去干，其最大特征是通過激發員工的生產潛能，提高員工的效率來促進企業總體目標的實現。
行動學習就是把目標管理與計劃制定完美落地的一套工具和方法，基于組織遇到的真實問題，結合人類的積極心理學和動機學，從而激發大家目標管理和計劃制定的積極性和主動性；
本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關系談起，希望學員們認知企業特性、部門結構、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業目標的重要性。
【課程收益】
l 熟悉目標管理的精髓及工作流程，能夠根據本企業特點引進、實施目標管理；
l 掌握計劃制定、執行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法；
l 掌握行動學習制定目標管理和計劃制定的全套流程和工具；
【課程方式】
主題講授＋案例研討＋角色扮演＋工具指導＋實戰訓練
【課程特點】
l 通過案例研討與分享，引導學員主動思維，幫助學員自我探索與提升。
l 通過課堂提問、小組討論、情境模擬、角色扮演等多種互動方式，加深學員對知識的理解，突出課程的趣味性。
l 注重工具和方法的實操指導，幫助學員對實操技能的掌握與應用，突出課程的實用性。
【課程對象】
企業各層級管理者
【課程大綱】
課程導言：
l 看視頻，導入目標管理和計劃制定的重要性
l 課程規則和角色分工
l 行動學習的基礎知識了解
l 優秀的目標管理制定者應該具備的四大核心技能
提問、聆聽、保持中立和反饋
情景演練：四大核心能力
一、 目標的制定
1、何謂目標管理
2、常用的目標管理的的方法
-基于KPI的目標管理與計劃制定
-基于OKR的目標管理和計劃制定
3、衡量目標是否合理的SMART原則
-目標的明確性
-目標的可衡量性
-目標的可實現性
-目標的相關性
-目標的時限性
情景演練：目標SMART原則的練習
4、設定目標的六個關鍵步驟——團隊共創六步法
n 列出符合SMART標準的目標和愿景
n 列出上述目標帶來的好處和價值
n 可能的困難與阻礙，以及相應的解決方案
n 為達到目的必須合作的對象
n 目標完成需要SEA制
n 目標完成日期
情景演練：目標制定的六步驟
二、 目標的分解——任務認領制度
1、什么是目標分解
2、目標分解的原則
-整分合原則進行
-分目標要保持與總體目標方向一致
-目標分解中所需要的條件及其限制因素
-各分目標之間的協調與平衡
-各分目標的表達要求
3、目標分解的形式
-按時間順序分解
-按時間關系分解
-按照收益大小分解——決策矩陣工具
4、目標分解管理工具
工具一：用目標多杈樹法確定目標
情景演練：請結合公司的管理實際，用目標多杈樹法分解激發員工工作動機
的目標
工具二：用“6W3H”分析細化目標
情景演練：結合自己或所在部門的實際，分解下一個月的工作目標
工具三：三層目標法
情景強化練習：如何將組織目標落實到日常的員工行為目標管理
三、 計劃的制定
1、計劃的定義
2、計劃的分類
3、計劃制定的影響因素
4、制定計劃的基本要點
5、計劃制定管理工具
情景演練：工具下一個月工作目標的分解，制定一份月計劃、周計劃、日計劃
四、 計劃的實施
1、計劃的執行
2、計劃的控制
3、計劃的檢查
4、情景管理工具：用“PDCA工作循環”實施計劃
情景演練：制定“P-D-C-A”的計劃實施步驟
5、計劃分析的工具——魚缸會議
情景演練：計劃實施過程中自我完善與優化
課程回顧與總結
